此功能上线后,将帮助您在用户咨询时,轻松识别出新客,并让店铺新客感受到您高效、优质的服务,从而提升新客的转化和留存!敬请期待~
2022-04-12 20:34:00
店铺新客主要是指近30天在店铺购买过一次且180天内首次支付的买家。“新客优先进线”功能会在会话界面增加“新客”标识,帮助客服在会话页面轻松识别当前咨询的用户是否为“新客”。
2022-05-10 22:57:48
快手商家服务官方对快手小店商家发布通知称,经平台大数据统计,发货时效设置为现货的商品普遍具有更高的下单转化率和更低的用户退款率。
2023-03-17 21:39:49
客服分流“回头客优先进线”该设置开关默认开启,主账号、管理员和客服管理员可以在“客服管理-客服设置-分流设置-优先进线设置”的页面中,进行查看和编辑。
2022-06-15 22:16:04
京东快手电商也于日前举办2024快手双11商家大会,正式宣布双11招商启动。
2024-09-23 10:06:33
快手电商举办2024快手双11商家大会,正式宣布双11招商启动。
2024-09-20 13:54:40
快手电商客服平台升级为“快语客服工作台”,商家可通过“快语”高效处理买家的售前和售后问题,进一步提升用户满意度和店铺经营效率。
2024-09-04 09:19:25
?当商家不发货或发货延迟时,消费者可以向拼多多客服投诉。平台客服会根据具体情况给予消费者一定的补偿。
2024-08-12 14:06:16
在线客服:用户和商家可以通过拼多多APP或官网找到在线客服入口,进行实时咨询。
2024-07-28 12:11:13
消费者需求:考虑到消费者的购物习惯和时间分布,部分消费者可能会在夜间或凌晨时段进行咨询,因此,提供夜间客服服务能够更好地满足这部分消费者的需求。
2024-07-27 14:33:51
京东App首页:打开京东App,通常在首页的“我的京东”或“账户信息”中可以查看到红包信息。
2024-07-25 16:11:11
本次商家技术服务费部分减免政策主要面向两大类快手商家,一类是新商家,即在快手的开店时间在2024年7月20日-8月18日,且主营类目为果蔬的商家。
2024-07-24 14:19:33
耐心等待:首先,消费者应保持耐心,有时商家可能因为咨询量过大或其他原因暂时未能及时回应。
2024-07-22 15:16:57
同时,可灵还发布了业内领先的视频续写功能,可为已生成的视频(含文生视频及图生视频)提供便捷的一键续写和连续多次续写,将视频最长可延伸至约3分钟,极大地拓展了视频大模型的创作边界。
2024-06-23 10:11:31