3、收到商品有问题,但是已经自动确认收货了,不要着急。淘宝规定“自确认收货起15天内你都可以发起售后”所以之前忙着工作生活没空看买回来的东西,只要在15天内,都还有补救的机会,方法与第二条一样。
2022-04-04 10:21:39
如果卖家违反了淘宝的规定或出现交易纠纷,淘宝有权根据情况扣除卖家的保证金。例如,虚假宣传、假货销售、恶意刷单等违规行为都可能导致保证金被扣除。
2023-08-04 19:15:28
投诉京东店铺有三种方式,当然了,如果前两种方式能够解决问题,不建议大家找第三种了。
2023-01-21 17:19:26
提示:由于虚拟商品需要同时满足介入条件,请关注退款申请超时时间(进入“我的淘宝-已买到的宝贝-退款管理”点击查看)并点击“修改退款申请”,否则退款将关闭。等待满足介入条件后在退款详情页申请客服介入。
2021-11-29 15:27:30
有承诺具体发货时间的处理:如果商品有承诺的发货时间,商家可以根据具体的发货时间范围,提前预设相关的快捷回复语
2024-09-10 17:14:11
淘宝店转让是一个常见的商业行为,但有时候可能会发生纠纷,例如买家未按约定支付尾款,或者卖家未按约定交付账号等情况。当出现这样的问题时,双方应该如何解决呢?
2023-12-19 11:32:08
买卖双方应当进行真实交易,不进行以增加信用和销量为目的的虚假交易。处理争议期间,淘宝通过淘宝系统、阿里旺旺、电子邮件、短信或电话等方式向买卖双方发送的与争议处理相关的提示或通知,构成本规范的有效组成部分。
2023-05-21 19:48:08
从5月份开始,淘宝天猫将发生系列重大变化,整个淘宝会全新改版,整个手淘60%—70%都会内容化。如果说16年的手淘内容化占比30%还只是阿里的试水,那17年的60%内容化占比,就是在向所有商家大声宣布:淘宝的流量化时代已死!内容化时代已来!
2017-05-12 10:18:57
如今的电商已是个传统行业,依托淘宝商城成长起来的那些大商家们依次上演了各自的兴亡记,比如裂帛、麦包包和绿盒子,除了这些大商家,每一次淘宝时代的更替,随之陪葬的还有一群群的小卖家。
2017-05-11 17:32:52
当消费者在淘宝付款后遭遇卖家无货的情况,以下是几个处理步骤:1、卖家通知买家:卖家应在发现无货情况后,立即通知买家,说明情况并道歉,透明和及时的沟通可以减少买家的不满。
2024-11-07 15:56:37
资质要求:申请者需为合法注册的企业或个体工商户,且具备有效的营业执照及相关行业许可证。对于特定品类的商品,还需提供相应的品牌授权证明。
2024-11-05 13:19:54
搜索目标商品:使用电脑打开手机淘宝页面,通过全标题搜索找到需要补单的商品。
2024-11-04 18:47:15
准备充分证据:在投诉小二处理不公之前,务必准备好充分的证据,包括但不限于订单信息、聊天记录、交易截图等。
2024-10-09 14:36:13
对于在wish商家履行其订单之前退款的订单,商家将不会获得付款。
2024-09-24 09:13:54
了解违规原因:用户需要了解自己的直播违反了哪些规定,导致被封禁或受到惩罚。
2024-09-14 15:42:43