第二条消费者在京东开放平台购买二手商品后，若商品在质保期内出现质保范围内的质量问题，商家需向消费者提供退换货、提供维修费等形式的售后保障服务，消费者原因导致的情形除外。

为保护消费者、商家等的合法权益，促进良好营商环境发展，特制定本标准。

​京东平台为不断提高消费者购物体验，提升商家整体服务品质和经营能力，从品牌、商家、消费者等多角度出发。

入驻京东掌柜宝​开放平台，使用京东咚咚的商家请注意，京东平台发布京东掌柜宝开放平台咚咚服务管理规则，本次京东规则7月5日生效!

京东新增《京东国际开放平台​消极服务管理规则》，本次京东规则于2023年6月7日生效。

2024年京东年货节，作为京东年度大型营销活动，将整合京东优势资源，通过用户需求货品供给、特色场景营销、直接的优惠力度、创新的购物形式，携手商家为消费者打造独具京东特色的又好又便宜的年货购物体验。

京东平台发布《京东开放平台过期退/随时退服务规则》，本次京东规则于2023年12月18日生效。

京东安装服务，是指用户在京东商城购买带有“京东安装”标识的商品时，若用户选择或购买了安装服务。

“180天只换不修”保险服务是指消费者在京东开放平台购买带有“180天只换不修”服务标识的第三方商家的商品;

今年京东11.11涵盖了多种多样的玩法，将以更高效地流量布局、更有力地营销抓手和更简单地参与方式全面赋能广大商家，并联合更多品牌和商家一起感恩回馈消费者，为消费者打造一个盛大的11.11主题活动。

​2023年京东文具类目招商激励政策来袭!为引进多元化文具品类商家入驻京东开放平台，提升类目丰富度和优化类目生态，拓宽销售，帮助商家快速成长.

​京东鞋靴类目招商激励政策来袭!为引进新锐品牌商家入驻京东开放平台，帮助商家快速成长，京东开放平台拟对鞋靴类目开展新入驻商家资费激励政策。

2023年8月京东开放平台童装、童鞋类目迁移/调整公告如下，商家请关注!

​京东小店(含个体工商户、自然人)、京喜个体工商户店、京喜自然人店已于5月18日统一升级为“京喜小店”，升级公告详见【京东开放平台个人/个体店规则升级公告】。

5月6日消息，2024年京东开放平台618大促跨店满减活动规则公开。