近期平台还关注到了部分借东航坠机事件违规进行商品营销宣传的行为，请勿借事故蹭热点、博眼球、引关注。

为此，抖音电商将自2023年12月04日起针对上述情形加强治理。

近期通过京东巡查发现，部分商家借近期的热点社会事件违规开展商业营销活动，售卖关联热点事件的不良价值观导向商品，如关联热点事件的毛绒玩具、摆件、钥匙扣、T恤等。根据《京东开放平台禁发商品及信息管理规范》;京东将视违规情节严重程度，针对所涉及的违规商家采取了包括但不限于：下架商品、扣除违约金、限期禁止商家提报及投放营销活动等处置措施。

抖音平台禁止“蹭热点”营销行为，一经发现，将根据平台规则及创作者与平台签订的服务协议，采取警告、下架违规商品、扣除信用分、阻断直播、封禁开播权限等管理措施。

近期，抖音平台发现部分创作者在直播间/短视频推广商品时，展示的商品信息与口播/商品详情页不一致，扰乱平台秩序，容易引起消费者产生误解。

该行为严重影响消费者正常购物体验，影响平台正常经营秩序。为规范商家发货行为，保障消费者权益，平台将对“错发”行为开展专项整治。

抖音平台发现部分创作者在直播间/短视频推广商品时，存在利用低价品引流、捆绑销售、虚构价格补贴/优惠、混淆商品规格等违规营销行为，涉嫌消费者合法权益、影响消费者购买体验及平台公平竞争的环境。

​抖音电商日前公告称，即日起，平台将对直播间“虚构或夸大被比较价格/优惠”行为开展专项治理。

近期平台在巡检中发现，个别商家/达人在直播推广过程中，发表关于其他商家/达人及其相关商品的不实言论，进行以贬损其他商家/达人为目的不当竞争对比。

​抖音电商发布关于新增《“违规营销宣传：描述不当”实施细则》的公示通知。该规则已于2023年8月10日进行意见征集

为了助力商家降低经营成本，提升用户的购物体验，从10月18日起，抖音电商针对商家运费险推出系列降本措施，符合条件的商家或达人运费险成本将降低10%-40%不等，预计全年可以为商家节省超过40亿元。

对于违反新规的账号与内容，平台将严格处置，具体处置方式包括但不限于封禁账号、收回直播和营利权限、抹除账号不当获取粉丝，以及清退违规账号所属MCN机构等。

快手电商体验治理部相关负责人介绍，从日常治理打击的案例来看，虚假承诺回收在表现形式上，主要是达人在直播宣传推广商品时，声称商品具有高价值，并承诺对用户购买商品进行回收。

对此，抖音电商强调，平台从未开通过所谓“付费直播服务”，并提醒广大用户提高网络安全防范意识，遭遇“转账关闭会员”等内容，切勿泄露个人信息，避免造成个人财产及其他损失。

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