点击左侧的“联系卖家”图标,在打开的聊天窗口之中,我们可以与卖家直接联系,如果选择了右侧的拨打电话按钮,我们就可以直接打电话给卖家,让他们申请售后。
2022-11-28 15:08:13
若正受到疫情影响且当地疫情有物流管控,那么对应的订单【违背发货时间承诺】投诉赔付和暂时免除,不需要商家赔付对应的订单违规费用。
2023-01-28 20:52:14
所有淘宝天猫商家昨日均已陆续收到开通邀请,服务费下降幅度集中在20%左右及以上,有商家甚至降至0元/单。
2024-09-13 16:32:18
1、使用家长账户购买:对于未满18岁的用户,如果需要购买网游虚拟商品,可以请求家长使用他们的账户进行购买。
2024-09-10 17:22:59
对于商家来说,退换货是一项不小的负担。但是现在,淘宝要帮商家降低退货的成本,减轻商家的压力。
2024-09-09 10:17:45
选择退货原因“尺码拍错/不喜欢/效果差”对买家的影响是复杂的,具体情况取决于退货的具体原因和商家的处理方式。
2024-08-23 16:19:07
淘宝退货的送货上门与送货上门的主要区别在于方便性、成本、安全性和时间消耗。
2024-08-20 18:37:18
根据淘宝的退款规则,一般情况下,消费者只能对同一件商品申请一次退货,一旦成功申请退货并完成退货流程后,通常就不能再次对该件商品进行退货。
2024-08-16 14:48:39
“淘宝一个月只能退10次”的说法,实际上并不准确。根据淘宝的规定,买家可以申请退款的数量和次数是没有限制的,只要交易还在进行中,买家可以根据交易的情况发起退款。
2024-08-12 13:47:55
淘宝退货退款次数限制主要取决于订单状态和退款类型,买家可以申请的次数最多为2次。
2024-08-10 11:48:29
在淘宝购买家具后,如果消费者不想要了,在满足一定条件下是可以退货的。
2024-08-09 14:29:32
通常情况下,在淘宝购物中,如果买家需要退货商品,则在退货流程中,并不需要买家点确认收货。
2024-08-07 17:29:47
退回仓库:网购退货后商家通常会先检查商品的完整性和质量问题,如果商品没有问题,就会将其送回仓库。
2024-08-07 17:19:22
1、申请退货:您需要在淘宝平台上提交退货申请,并等待卖家同意退货。
2024-08-06 17:27:26