若商家提供不真实的证明材料,京东有权视违规程度采取包括但不限于扣除违约金、下架商品、搜索降权、推荐降权、限制创建商品、限制提报营销活动、限制通过接口批量操作商品、降低在售商品阈值、禁止上架待售商品、停用相关品牌或类目、加收风险保证金、店铺屏蔽和店铺清退等处理措施。
2023-05-10 23:35:53
为应对因不可抗力、极端天气、政策限制等因素,导致店铺无法正常交易履约、提供售后服务等问题,规避销售商家(以下简称“商家”)在咨询、发货、售后等环节。
2022-03-29 20:14:04
京东开店的商家,如遇疫情、天气等特殊原因,可以根据订单状态进行预报备或紧急报备,也可在与消费者协商一致后通过咚咚卡片进行报备。
2022-06-29 22:12:50
为了积极响应国家卫健委“体重管理年”活动,帮助更多人科学有效地完成体重管理,此次京东买药正式推出“不瘦包赔”服务
2025-04-07 10:49:57
创作者可以通过撰写高质量的文章、制作吸引人的视频或直播等形式,在平台上发布相关内容来吸引粉丝关注,并通过广告分成、商品推荐等方式实现内容变现。
2025-03-30 10:39:55
京东拍卖作为一个知名的在线拍卖平台,致力于为用户提供高质量的商品和服务。对于翡翠这样的贵重物品,京东采取了一系列严格的措施来确保其真实性。
2025-03-30 10:37:37
面向香港消费者,京东宣布推出“买贵就赔”服务,覆盖京东自营全品类商品;针对家电类商品首次开启大规模补贴,并提供自营家电“30天内包退、180天内有坏换新”、“一件包邮”等优质服务。
2025-03-25 09:39:32
当您在京东购买商品后遭遇长时间未发货的情形时,可以采取一系列措施来保护自己的权益并申请相应的赔偿。
2025-03-20 12:29:07
抖音口碑分服务分是抖音平台针对商家服务质量进行的一项综合评分,主要包括商品质量、物流服务、售后服务、客户满意度等多个方面。
2025-03-15 21:24:14
京东服务官方旗舰店是指由品牌方直接运营或者授权给京东运营的店铺。
2025-03-11 11:27:12
京东服务官方旗舰店是京东官方开设的店铺,为广大消费者提供正品保障和优质服务。
2025-03-11 11:23:53
今年三八妇女节,“京东服务+”官方旗舰店正式入驻淘宝天猫。作为京东和淘宝天猫在该类目的首次合作,此举将进一步满足用户洗衣洗鞋、家纺清洗、家电维修等一系列服务的需求。
2025-03-10 10:48:46
“不适包退”服务是指当买家在淘宝网上购买带有“不适包退”服务标识的商品后,若试戴一片后不满意,依照本规范发起服务申请的,卖家需履行服务承诺。
2025-03-07 17:04:10
要访问京东的本地生活服务,用户需要下载并安装最新版的京东App。打开京东App后,在主界面底部菜单栏中找到“生活”选项卡。点击进入“生活”页面后,您会看到一个名为“本地生活”的入口。
2025-03-06 12:29:32
京东物流旗下生活服务平台“京东服务+”小程序上线了“京东搬家”频道入口,提供“京尊搬”“京享搬”两类搬家服务,服务人员均为京东物流全职自营员工。
2025-03-03 13:44:53