若商家提供不真实的证明材料,京东有权视违规程度采取包括但不限于扣除违约金、下架商品、搜索降权、推荐降权、限制创建商品、限制提报营销活动、限制通过接口批量操作商品、降低在售商品阈值、禁止上架待售商品、停用相关品牌或类目、加收风险保证金、店铺屏蔽和店铺清退等处理措施。
2023-05-10 23:35:53
为应对因不可抗力、极端天气、政策限制等因素,导致店铺无法正常交易履约、提供售后服务等问题,规避销售商家(以下简称“商家”)在咨询、发货、售后等环节。
2022-03-29 20:14:04
京东开店的商家,如遇疫情、天气等特殊原因,可以根据订单状态进行预报备或紧急报备,也可在与消费者协商一致后通过咚咚卡片进行报备。
2022-06-29 22:12:50
京东快递国际近日再次开拓国际服务范围,非洲的埃及、多哥、刚果金、加纳、喀麦隆、肯尼亚、马里、摩洛哥、尼日利亚、坦桑尼亚、乌干达等11个国家的消费者也能收到来自中国的京东快递了。
2024-11-19 09:51:49
售后服务承诺:拼多多承诺为消费者提供便捷、高效、贴心的售后服务,确保消费者在购物过程中的权益得到保障。
2024-11-11 14:18:28
定金是指在买卖合同中,买方为表明购买诚意,提前支付给卖方的一部分款项。
2024-10-29 10:30:29
在京东购物,若遇到商品缺货导致无法发货,消费者有权获得相应的赔偿。
2024-10-25 11:28:25
京东保障服务包括多种类型,如延长保修、意外保障、碎屏保等。这些服务为消费者提供了额外的保障,让购物更加放心。
2024-10-21 11:35:47
京东物流与淘天集团达成合作,京东物流今日起全面接入淘宝天猫平台,平台商家将能够选择京东物流作为服务商。
2024-10-17 15:09:36
成功报名参加“2024年天猫/淘宝双11全球狂欢季”且开通【极速回款】服务的天猫、淘宝商家,10月14日-11月13日使用【极速回款】服务的,不收取服务费。
2024-10-10 16:12:37
东企业业务受邀参会,并分享了京东基于自身管理实践打造的多维度福利关怀机制与员工服务体系,以及在数字化福利管理领域的一系列探索实践。
2024-09-29 11:42:10
1、打开【京东】APP,点击京东右下角【我的】。
2024-09-21 18:29:34
京东物流日前发布公告,宣布与达达集团签订两项框架协议,分别为货运服务框架协议和营运支持服务框架协议。
2024-09-09 10:04:57
京东旗下欧洲全渠道零售品牌ochama近日宣布,法国地区的消费者购物体验将迎来全新升级。
2024-09-05 10:27:03