PLUS会员免费上门退换货权益规则变更前，提交退换货后选择自寄商品时，退换货无法享受PLUS会员免费上门退换货权益。

京东免费上门退换货服务，是指消费者在京东购买的商品，在满足退换货条件的情况下，可以申请京东安排快递员上门取件，无需支付额外的运费。

新人定义：新人礼活动通常针对在规定时间内注册成为PLUS会员的新用户。

从今日开始，PLUS会员可以在京东商城App、京东购物小程序、京东商城PC端和京东商城M端享受这一新待遇。

首先，京东PLUS会员权益可以在京东APP中进行领取，作为京东的官方应用程序，京东APP为用户提供了便捷的购物体验和会员服务。

在正在进行的2025京东七鲜年货节中，京东七鲜重点围绕阖家团聚、走亲访友、尝鲜应季等消费场景筹备商品。

新增“180天只换不修”权益，京东PLUS会员购买手机、家电、数码、电脑等自营电器，可享受180天内有质量问题直接换新。

京东PLUS会员全面升级,重磅推出“生活服务包”,PLUS会员用积分可免费兑换家政、洗衣洗鞋、洗车、寄快递等7大服务,享受更多便利和实惠。

专享价：京东会不定期地为PLUS会员提供独家商品或服务的价格优惠，这些商品和服务可能是限时限量的，或者是专门为PLUS会员准备的特别版产品。

京东PLUS会员在购物时可以享受10倍返京豆的权益，这意味着在购物完成后，系统将返还10倍的京豆。

京东PLUS会员退货免运费次数没有限制，京东PLUS会员享受“无限免邮”特权，包括退货、换货、维修等售后服务，均免运费和免费上门取件服务。

免运费权益：京东PLUS会员每月可领取5张6元运费券，对于非PLUS会员来说，每单不足99元的订单需要支付6元运费，而PLUS会员则可以无视这一限制，享受免运费的便利。

关注限时优惠活动：在开通PLUS会员时，关注京东的限时优惠活动，如“限时开PLUS，送40元无门槛红包”等促销活动，这样可以在开通会员时享受到额外的红包福利。

‌会员权益时长‌：最直观的区别在于会员权益的有效期。季卡提供为期三个月的会员服务，而年卡则覆盖一整年，让用户长时间享受PLUS会员的各项特权。

​对于非会员来说，退货是否需要支付费用，主要取决于以下因素：