买家在直播间咨询尺码相关问题，系统弹出气泡提示，买家点击[去查看]，系统向商家弹送尺码表。

在往期的调研中，快手小店发现商家朋友们普遍存在客服工作量过大的问题，在大促节日期间更为严重;为了有效缓解商家客服的接待压力，提高机器人客服的可用性，本次更新快手为机器人客服搭载了主动服务能力：猜你想问。

在“淘宝客服机器人”的设定页上，按下“自动回复”标签，就可以设定“自动答复”了。在“自动应答”页面，您可以对下列内容进行设置。

在鞋服购买过程中，尺码咨询可是客服的一个大场景。可是每次询问商品的尺码，消费者都需要发一遍自己的尺码信息，还不能将自己原来记录过的尺码档案发送出去。

登录客服机器人工作台，开启客服机器人，点击“问答知识管理”页面后，点击“订阅知识包”;随后在弹出的会话窗口中点击订阅“616大促”包并点击完成。

商家可以登录客服机器人工作台添加尺码表进行开通并关联商品。开通后，当消费者在直播间咨询尺码相关问题时，系统将弹送尺码表。

登录卖家的淘宝账号，选择店内任意一款宝贝打开，进入宝贝的详情页，在详情页的右上角位置有“编辑”字样，点击打开，进入宝贝信息的编辑页面。

账号准备：需要在快手上注册一个账号，并完成实名认证。对于个人主播来说，还需要设置好个人资料，包括头像、昵称等，确保给粉丝留下良好的第一印象。

商家在抖音电商开通聚合账户或抖音支付账户后，因为存在“经营证照信息过期”和“非同名结算”两种情况，抖音支付会限制商家聚合账户或抖音支付账户的【支付、提现、充值】等权限。

设置拼多多机器人客服的过程相对直观，主要包括以下几个步骤：1、登录商家后台：商家需要登录拼多多商家后台，这是设置机器人客服的起点，所有相关配置都将在这里完成。

资质要求：商家需具备有效的营业执照、组织机构代码证、税务登记证(或三证合一的营业执照)，以及法定代表人身份证正反面照片。

新链接补单可以帮助商品快速积累销量和好评，提高搜索排名，增加曝光度，从而带动自然流量和销售。

1、筹备阶段：商家确定直播时间、准备商品、制定促销方案等2、开播准备：主播进入直播间，确认设备正常，准备好商品展示道具。

​消费者应当根据实际退货需求选择上门取件/快递上门、寄件点自寄/服务点自寄或者自行寄回。

注册快手账号并开通直播权限：你需要在快手平台上注册一个账号，并进行实名认证，实名认证通过后，你需要申请开通直播权限。