淘宝一直主张生态体系各方践行商业道德和社会责任，在淘宝平台上共生共赢、自律规范发展。近期，淘宝经过巡查发现平台上出现了宣传可用于炫富、展示奢靡消费等违背社会公序良俗的图文、视频素材类商品。

卖家主动与消费者协商处理投诉的，取消扣分，提高赔付给消费者的违约金，提高至商品成交金额的10%，最高不超过100元，最低不少于5元;平台介入处理判定投诉成立的，取消扣分。

为了保障淘宝买卖双方交易安全，提升买家的交易体验，淘宝网拟对《淘宝网发货管理规范》《淘宝网市场管理与违规处理规范》中违背承诺规则进行变更。

为了保障买卖双方交易安全，提升买家的交易体验，淘宝网拟对《淘宝网发货管理规范》《淘宝网市场管理与违规处理规范》中违背承诺规则进行变更。

《淘宝规则》违背承诺规则变更今日生效！主要变更要点：卖家违背“海外直邮”服务承诺，违背承诺扣分从一般违规行为4分升级到一般违规行为6分。

突出产品主体：方法：将产品作为主图的核心，避免背景过于杂乱：示例：使用简洁的背景或虚化背景，确保产品清晰可见。

淘宝仅退款的时间取决于多种因素，包括卖家处理速度、所使用的支付方式以及银行或第三方支付平台的处理效率等。

关键词优化：标题优化：商品标题是用户搜索的第一入口，应包含核心关键词、商品卖点以及促销信息。

延迟发货：如果卖家未在规定时间内发货，将被视为延迟发货，赔付金额为实际成交金额的5%，最低不少于5元，最高不超过30元。

淘宝的“七天无理由退货”政策适用于大多数商品，但部分特殊商品除外。

满减档位：每满200元减30元。举例：生效跨店满减的礼物商品活动价为100元，在无其他优惠情形下，活动券后价为100*(200-30)/200=85元。

1.本活动面向淘宝网卖家;2.淘宝卖家须满足《淘宝网营销活动规范》;3.卖家店铺未设置打烊;

淘宝官方规则网站显示，于3月4日起正式生效《淘宝网开店规范》《淘宝网市场管理与违规处理规范》《淘宝网关于无货源店铺实施细则》等平台规则的调整，以治理恶意店群，保护在平台合规经营的优质商家权益，维护平台公平。

“不适包退”服务是指当买家在淘宝网上购买带有“不适包退”服务标识的商品后，若试戴一片后不满意，依照本规范发起服务申请的，卖家需履行服务承诺。

重复开店会导致原本集中在一家店铺的信誉度被分散，影响消费者对品牌的整体认知。