首先电话投诉这个很简单,我们只需要去百度搜索一下淘宝的投诉电话即可,然后通过电话人工客服的方式,将我们的购物经历简洁的描述给客服即可,但是由于淘宝的业务体量太大,通常情况下,它的电话客服都很难接通,那怎么办?
2022-03-17 14:56:45
遇到自称速卖通客服或工作人员通过旺旺,QQ或微信联系,告知卖家需要提供保证金或其他打款要求,应如何操作?
2015-11-25 10:06:36
天猫优品实体店销售的商品都是经过严格筛选的品牌产品。这意味着所有上架的家电都来自正规渠道,具有合法的品牌授权,确保了商品的真实性和合法性。
2025-04-09 11:47:59
天猫作为阿里巴巴集团旗下的重要电商平台,自成立以来一直致力于为消费者提供高质量的商品和服务。针对“天猫百亿补贴苹果手机是否为正品”的疑问,可以从几个方面进行分析。
2025-04-09 11:26:23
极有家主打的是具有设计感的家居商品,许多产品都是由独立设计师或设计团队打造,具有较高的艺术价值和独特性。
2025-04-08 14:22:30
为解决消费者购买相关商品时的售后体验问题,天猫平台将新增《天猫“隐私发货”服务规范》,
2025-04-08 13:29:34
为保障消费者购物体验,营造良好的营商环境,天猫拟对珠宝饰品文玩经营大类招商规则做出调整。
2025-04-08 11:52:06
官方立减生效时间:活动时间:2025年04月14日20:00:00-2025年04月18日23:59:59
2025-04-08 10:47:50
报名时间:符合条件的商家在天猫新风潮活动报名入口签署相关协议,设置店铺大促玩法并完成活动商品提报后即视为完成本活动的报名。
2025-04-08 10:41:20
天猫新风潮为天猫平台年度大型集中促销活动之一,天猫为打造本次活动付出了大量的人力物力,致力与具有共同经营理念且诚信经营的天猫商家一道,给予消费者普惠,塑造天猫新风潮良好的消费者心智。
2025-04-08 10:38:18
Shein为优质商家提供专属客服对接服务,确保商家在新品上架、申诉处理等方面享受优先权益。
2025-04-07 11:07:09
天猫自营店:由天猫平台直接运营,商品由天猫统一采购、存储和发货。天猫自营店的商品来源广泛,涵盖多个品牌,由天猫平台直接管理。
2025-04-06 11:07:56
天猫专营店保证金金额根据商标状态分为两种情况:1、持有注册商标(R标)的专营店:需缴纳10万元保证金:2、持有商标注册受理通知书(TM标)的专营店:需缴纳15万元保证金。
2025-04-05 12:07:31
天猫超市换购的商品基本可以保证是正品,但消费者仍需注意辨别,尤其是在价格异常低廉的情况下。
2025-04-04 13:06:13
注册账号:您需要使用有效的邮箱地址注册一个阿里巴巴账号。这是所有后续操作的基础。
2025-04-04 09:27:04