当在天猫下单后可以选择预计送达的时间，天猫超市配送人员会在预计时间内将商品送达上门。这些商品大多数都是从周边合作超市等地取货，送货比较方便。如果派送期间无人在家，可以要求派送人员将购买的物品放入快递柜，然后使用提货码取货。从这一点来说，天猫超市半日达的派送形式更像外卖。

联系客服：首先，你可以通过天猫超市的客服渠道，如在线客服或电话联系客服，向他们反映订单未能按时送达的情况。提供订单号和详细信息，说明问题并要求解决方案。

距离天猫超市双11还有7天，天猫超市和菜鸟半日达北京开城启动仪式暨全国“20城”全面上线发布会今日在京启动。

对于新疆地区，天猫超市提供了覆盖全区域的配送服务，无论您身处城市还是偏远地区，只要下单购买，就可以将商品送到指定的地址。

下单时间：如果您在当天下午4点前下单，商家会在第二天送达;如果您在当天下午4点后下单，商家会在第三天送达。

杭州是全国首个实现快递包裹半日达的城市，杭州市民率先享受上午买下午到，晚上买早上到的极速送达和送货上门服务。

1、若是用户想要使用天猫推出的半日达服务，那么就应该先确定自己的所在城市，因为目前只有重庆、北京、上海、成都、武汉、杭州这六个城市开通了该服务，然后点击进入天猫超市中。

搜索功能：天猫超市的搜索功能非常强大，消费者可以通过输入关键词来快速找到所需的包邮商品。

通过天猫超市官方渠道领取：下载并安装天猫超市APP，登录个人账号，在APP首页或“我的优惠券”、“活动中心”等板块查找并领取优惠券。

入驻天猫超市生鲜类目的商家需要满足以下基本条件：

具备合法有效的营业执照、组织机构代码证、税务登记证。

成为天猫超市88VIP会员后，用户可以享受多种福利，其中包括免费获得优酷会员的权利。

打开手机淘宝应用或者使用电脑登录淘宝网站。

会员专区领取：登录天猫超市，进入88VIP会员专区，这里通常会列出所有当前可用的会员专属福利，包括运费券。

领取天猫超市5元优惠券的方法多样，主要包括以下几种方式：1、天猫超市首页：天猫超市的首页经常会有优惠券发放活动，用户可以直接在首页的优惠券区域查看并领取相应的优惠券。