电子产品:在电商平台上,电子产品是热门商品之一,一些商家可能通过夸大产品性能、功能等手段来虚假宣传,让消费者产生误解。
2024-03-09 14:23:59
一般情况下的话,如果说你的在京东上面购买商品的话出现了一些问题,如果说需要进行情京东客服进行处理问题的话,一般情况下客服会在48小时之内对这个问题进行处理审核。
2022-09-08 15:21:37
如果出售的商品确实存在质量问题的,消费者申请京东介入的,京东将支持消费者退货退款要求,并且退换货产生的所有运费由商家承担。
2022-03-15 21:47:10
在京东购物,若遇到商品缺货导致无法发货,消费者有权获得相应的赔偿。
2024-10-25 11:28:25
在拼多多的用户协议中,有专门的章节详细介绍了预售款商品的赔偿规则。
2024-01-17 16:52:39
若消费者因商品维修申请售后服务的,商家应告知商品维修周期,并按双方约定为消费者提供维修服务,不应无故拒绝消费者维修申请、或超时维修、未与消费者协商加价维修等;
2022-09-04 21:29:02
在2024年,抖音平台针对销售假货的行为制定了更为严格的处罚规则。
2024-11-08 16:12:43
定金是指在买卖合同中,买方为表明购买诚意,提前支付给卖方的一部分款项。
2024-10-29 10:30:29
在使用淘宝“小时达”服务时,如果遇到了配送超时的情况,申请赔偿通常需要遵循一定的流程与步骤。
2024-10-13 11:58:40
2024年,天猫对延迟发货的赔偿规则进行了更新,以更好地保护消费者的权益,并激励商家遵守发货时间承诺。
2024-10-10 15:27:06
拼多多为保障消费者的合法权益,制定了一系列关于预售商品的管理规定及赔偿机制。
2024-09-25 14:06:54
普通订单:若商家未在约定时间内发货,我们有权申请退款,商家需在规定时间内同意退款请求。
2024-09-01 13:41:28
下单后,超过48小时仍未发货,消费者可以申请赔偿。
2024-08-18 10:05:57
当天猫商家未能按照约定时间发货时,消费者首先可以通过天猫平台与商家进行沟通,了解发货延迟的具体原因。如果商家未能给出合理的解释或解决方案,消费者有权要求商家承担相应的赔偿责任。
2024-06-04 13:11:33
及时通知买家:一旦发现商品缺货,卖家应立即通过拼多多平台的沟通工具通知买家,说明缺货情况,并提供可能的解决方案。
2024-05-27 09:11:08