适用于已发货且发货物流在途(物流揽收后签收前)的订单,买家申请仅退款,将自动使用同意拒收后退款。当系统识别到物流有拒收信息后,将自动为消费者退款。
2022-03-14 20:48:47
1、什么场景需要用“拒收后退款”,订单商品已发出且未签收的,消费者申请仅退款的场景,商家应使用“拒收后退款”功能。2、发货后仅退款申请,什么场景可以不使用“拒收后退款”,直接拒绝退款?1)商品性质不适宜拒收的,比如生鲜类、活体类、虚拟类商品。
2021-08-28 21:50:17
首先,当您在拼多多上收到不符合预期的商品时,可以选择拒收,在签收之前,您可以与快递员进行沟通,说明您的情况并要求拒收。
2024-03-27 17:32:40
首先,买家可以尝试通过拼多多的客服渠道进行投诉,拼多多提供了多种联系客服的方式,如在线客服、客服电话等。
2023-12-14 12:27:42
拒收商品流程:当消费者在拼多多上购买的商品送达后,如果发现商品存在质量问题、不符合描述或其他问题,可以选择拒收商品。在拒收商品后,需要填写相关的拒收理由,并在拼多多平台上提交相应的申请。
2023-11-08 15:22:26
联系客服说明情况:当您收到拼多多商品后发现有问题或不符合期待时,可以及时联系拼多多平台的客服,并向其说明拒收的原因和情况。
2023-10-27 10:10:29
抖音商家的退货退款规则一般包括以下几个方面:七天无理由退货:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者在收到商品后的七天内可以无理由退货。
2024-08-05 14:53:56
淘宝退货后自动退款成功的时间并非固定不变,而是受到多种因素的影响,包括但不限于退货商品的种类、退货原因、物流速度以及卖家处理退货的效率等。
2024-08-04 09:43:43
本次商家技术服务费部分减免政策主要面向两大类快手商家,一类是新商家,即在快手的开店时间在2024年7月20日-8月18日,且主营类目为果蔬的商家。
2024-07-24 14:19:33
在拼多多平台上,消费者可以通过“我的订单”找到相应的订单,点击“申请退款”按钮,填写退款原因和金额,提交退款申请。
2024-07-21 16:04:01
一旦发现自提点存在服务质量问题,平台会采取相应的措施,如降低补贴、暂停合作等。这样一来,自提点也会更加注重服务质量,避免因退款问题而影响自身的利益。
2024-07-18 18:51:51
核实退款原因:消费者需要核实退款的具体原因。如果是因为商品无货、用户账号限购等合法原因导致的退款,那么消费者可能需要接受这一结果。但如果退款原因不明或存在疑问,消费者则需要进一步了解情况。
2024-07-12 14:09:12
根据 Twitter 用户 Leopeva64 的帖子,这项新功能被命名为“自动移除权限”,位于网站设置中的“站点设置”之下。
2024-07-09 16:03:13
平台规则:抖音电商平台有明确的退款和退货规则,通常要求消费者退回商品。
2024-07-07 16:35:31