不是每一个访客进了我们的店铺，就会下单购买商品。有很多顾客，进店浏览之后，不收藏不加购物车，就离开了店铺。我们称之为流失人数。

淘宝客官感兴趣人数是指对某款商品表示出关注或兴趣的用户数量。这些用户可能通过浏览商品详情页、搜索关键词、点击广告等方式接触到该商品，并在一定程度上对该商品产生了兴趣。

淘宝直通人群覆盖率：精选人群的展现量和点击量占总计划展现量和点击量的百分比。

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淘宝流失金额就是指原本是浏览自己店铺的消费者，结果却去了竞争对手的店铺，并产生了消费的行为。那么此时他所消费的金额就是我们所谓的淘宝流失金额。

购买流失金额指的是进店客户没有在本店成交，去到别的店铺成交的交易总额，与之前的店铺跳失率数据有相似之处，不过现在这个数据更能震撼人心而已。

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?淘宝动销是指在一定时间内，商品的实际销售情况。动销率越高，说明商品的销售情况越好。

好评拦截率是指在顾客准备提交中评或差评的时候，通过店铺的自动化设置或人工干预，促使顾客改变初衷，最终转为好评的比率。

补单，指的是淘宝卖家通过非正常交易的方式，人为增加店铺的订单数量和好评，以此来提高店铺在淘宝平台上的搜索排名和信誉度。

​极有家是淘宝针对家居行业推出的优质店铺认证项目。

现在淘宝店铺皇冠代表着店铺的信誉、服务质量以及买家对淘宝店铺的认可度。同时皇冠等级越高，意味着店铺的综合实力越强。

流失竞店指的是消费者开始在A店浏览过的宝贝，但后面去了B店消费下单了，所以B店就是A的流失竞店。

就是我们店铺流失了100个订单，淘宝竞争指数就会体现商品目前或者将来整体的竞争实力。它通过对多个指标检测后进行综合的分析而得的指数，情报流失指数就是指检测后的有关情况流失的占比指数。

淘宝店铺流失金额越来越多，意味着店铺的竞争力越来越差，不能吸引客户到店内消费，导致到手的订单不断的流失，这时候应该采取合适的措施弥补才行：