Lazada跨境卖家所售产品均享受“100%消费者保护”退货政策保障。当收到的商品与Lazada承诺不符时，顾客有权在7日内退货并获得全额退款。

在多多买菜平台上，如果退货商品已送至自提点但自提点未及时处理退货申请，通常不会自动退款。退货和退款的流程需要商家和平台进行相应的操作才能完成。

申请退货：用户在抖音APP中，进入“我的订单”，找到需要退货的商品，点击“申请售后”或“申请退款”，选择退货原因并提交申请。

注册账号：访问Lazada官方网站，点击“成为卖家”或“卖家中心”，然后填写相关信息进行账号注册。

​消费者应当根据实际退货需求选择上门取件/快递上门、寄件点自寄/服务点自寄或者自行寄回。

登陆千牛后台---点击【金融】---点击【退货宝】---点击【同意协议并加入】

Lazada店铺名称必须使用英语或当地语言，可以是字母、数字、文字等等，但不能有任何特殊符号，对特定格式无特殊要求。

开店资格：Lazada平台对于个体户开店持开放态度，不同国家和地区的政策略有不同。一般来说，个体户需要提供有效的身份证明和经营许可。

平台要求：Lazada平台对于商家的入驻有明确的规定，通常要求商家提供企业营业执照，这是为了确保商家的合法性和平台的整体运营质量。

账号注册与认证：商家需要在拼多多平台上注册并完成实名认证，确保账户具有直播权限。

“退货宝”是淘宝平台提供的一项增值服务，旨在帮助买家处理退货时的物流问题。

首重是指第一个计费单位的重量，不同的物流公司对于首重的定义可能有所不同，通常首重为1千克或500克。当消费者申请使用退货宝服务进行退货时，系统会根据所选的物流公司和退货商品的重量自动计算出首重运费，并由淘宝平台先行垫付给物流公司。

尽管两者都是为了减轻买家在退货过程中的负担，但它们的服务对象、运作机制以及使用条件存在显著差异。淘宝退货宝更侧重于简化退货流程，提供更加便捷的退货体验;而运费险则专注于解决退货产生的运费问题，减少买家因退货而产生的经济压力。

提交退货申请后48小时内，抖音闪电退货的退款时间通常在消费者提交退货申请后48小时内完成。

TEMU全托管开店模式是指商家将店铺运营、物流、售后等环节全部委托给TEMU平台处理，商家只需负责供货和产品定价。