保单在卖家完成发货后生效。 如果卖家取消发货，或者该笔订单不需要物流配送，则保单不会生效。您以在“我的订单”中点击。“退运保险”，查看保险详情，了解保单状态。

为了进一步提升京东消费者退换货体验，提供更优质的产品和服务，京东保险经纪协调合作保司预计于2024年1月16日起全面升级“运费险”产品方案！

以用户购置PLUS正式会员当天日期为准,之后每月购置当日将发放运费券，运费券的发放可能存在1-2天的延迟。运费券的有效期是自发放之日起30天内有效。

京东自营商品的退货政策相对宽松，为消费者提供了便捷的退换货服务。

截至2025年3月，京东PLUS会员已全面升级为“无限免邮”权益，这意味着PLUS会员在购买京东自营商品时，不再受运费券张数限制，全年无限制直接免邮。

京东自营商品的免运费标准因会员等级和购物金额的不同而有所差异。

京东的免运费政策因会员等级、商品类型、促销活动等因素而有所不同。

打开京东官方网站(京东官网)，登录您的账号。

在正在进行的2025京东七鲜年货节中，京东七鲜重点围绕阖家团聚、走亲访友、尝鲜应季等消费场景筹备商品。

京东APP查看：打开京东APP，进入“我的”页面，点击“京东小金库”中的“零用钱”即可查看运费险是否到账。

京东的退换货运费险不仅适用于退货，也适用于换货，当您需要换货时，如果符合退换货条件，可以通过京东的运费险服务获得运费赔付。

在京东购物时，若选择了运费险服务，一旦发生退货，即可申请运费险理赔。

调整最值得关注的是扩大了买贵双倍赔的服务范围,具体来看，调整后的比价平台新增抖音，并扩大了淘宝等平台的比价范围。

京东平台发布《京东开放平台过期退/随时退服务规则》，本次京东规则于2023年12月18日生效。

京东新增免费上门取退服务规则，本次京东规则于2023年12月18日生效。