淘宝售前客服绩效考核方案主要是看客服在线时长、消息回复率、咨询响应速度、咨询转化率这几个数据，在线时长、消息回复率、咨询响应速度是基本要求，由大家自行定一个标准，客服完成即可。

售前客服的提成，一般是根据客服的在线时长、回复率、响应速度、转化率等方面的数据来计算的，一般店铺里面会有一个标准，达到多少可以获得多少提成。

​淘宝每天都有数以亿计的用户在这里浏览、搜索、购买商品。对于淘宝店铺来说，流量就是生命线，是销售额提升的关键。许多新手卖家常常对淘宝店铺的流量提成感到困惑。那么，淘宝店铺的流量提成究竟是多少呢？

网店淘宝客服的提成多少主要根据具体情况而定。

在淘宝直播中，主播的表现会通过评分来进行评价，评分是根据观众对主播的直播内容、服务态度、产品推荐等方面进行综合评定的。

对于普通店铺来说，提成一般在5%~10%之间，而对于信用店铺和钻级店铺来说，提成比例可能更低。

淘宝运营是一个多层次、多元化的工作，入手的关键在于深入了解电商行业和淘宝平台的运作机制。

基本工资：淘宝客服的基本工资根据不同地区和公司规模可能存在差异，通常在2000元至6000元之间。一些一线城市或者知名电商公司的客服工资普遍较高，而二线城市或者小型公司的客服工资相对较低。

当主播通过直播向观众介绍和销售商品时，如果观众购买了这些商品，主播将会获得一定比例的销售提成。

销售额提成：代运营团队按照商家店铺的销售额来计算提成，这种方式通常以一个固定的比例来计算，比如按照销售额的百分比收取提成。

首先，提成的计算方式可以根据双方的约定而定。通常情况下，提成会按照订单完成量或销售额来计算。例如，可以按照每个订单的金额的一定比例来计算提成，或者按照销售额的一定比例进行提成。

根据销售额提成：淘宝运营人员通常会根据自己负责商品的销售额来提成。这种提成方式一般是按照一定比例计算，比如按照销售额的5%提成。销售额越高，提成金额就越多。

首先，我们来介绍一下淘宝运营的提成如何计算。淘宝运营的提成主要根据店铺的销售额和一些其他因素来进行计算。

淘宝店客服的工资会受到多种因素的影响，比如所在城市的经济水平、从业经验、工作表现等等。

淘宝售前客服面对客户提出的产品问题，无论是尺寸、颜色、面谈、搭配等，都要及时给予客户回答。如果售前客服出现了回复不及时，回复不准确导致客户收货后抱怨，那么自然对店铺差评率就高。