为了节省虾皮卖家处理退货退款请求时的成本和时间，在新退货退款流程推出后，若卖家使用Shopee支援物流渠道(SLS，Shopee Logistics Service)发货，但由于物流问题导致包裹未能到达买家手中，Shopee将主动赔付卖家。

与卖家沟通：买家应与卖家沟通，说明退货的原因，并寻求卖家的同意；

检查退货政策：在申请退货退款前，消费者应首先检查商品的退货政策，了解是否符合平台的退货条件。

提交退货申请后48小时内，抖音闪电退货的退款时间通常在消费者提交退货申请后48小时内完成。

在多多买菜平台上，如果退货商品已送至自提点但自提点未及时处理退货申请，通常不会自动退款。退货和退款的流程需要商家和平台进行相应的操作才能完成。

淘宝退货商家拒收后，钱能否退回来取决于具体情况：退款流程：联系商家：需要与商家联系并说明拒收的原因，争取商家的同意。

拼多多主动介入秒退款，是指在消费者发起退款申请后，平台在符合一定条件下，可以迅速介入处理，直接将款项退还给消费者，而无需等待商家审核。

一是空包裹，买家收到空包裹或包裹内容物与订单不符，例如下单包包收到带有字条的钱包。

​7月4日消息，为提升卖家店铺经营的售后服务能力及提升处理问题效率，同时减少买家遇到问题处理费力度，敦煌网平台将于7月10日上线已发货订单卖家可主动给买家全额、部分退款功能。

在拼多多商家工作台页面，点击【订单】，在订单页面，点击【待发货】，找到订单，点击【发起聊天】，在聊天界面，点击【退】，选择【类型】，点击【提交】，即可成功发起主动退款。

如果买家未付款，则不会受到任何影响;如果买家已付款，而卖家取消订单，则买家可以在闲鱼申请退款，支付宝会将购买款项原路退还给买家。如果卖家取消订单，闲鱼会对卖家进行处罚，会收取一定违约金，并可能会影响卖家的账户信用，从而影响卖家未来在闲鱼的买卖行为。

您可以让买家申请取消订单，订单取消关闭后，系统会自动退款给买家。取消订单如果买家选择自己的原因，对卖家没有影响;

打开闲鱼App，进入“我的”页面，找到“订单”；

如果买家在快手平台上购物后遇到商家账号被封的情况，首先可以尝试联系卖家进行协商退款。

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