「店小蜜智能辅助接待」
店小蜜智能辅助接待模式其实就是机器人辅助客服接待的模式。当客服使用千牛接待买家时,智能辅助会在千牛输入框上方、千牛右侧「机器人」面板内提供适合在日常接待时使用的一些相关功能。
2022-02-23 15:47:05
京东智能辅助接待功能可根据用户咨询意图,在“咚咚”工作台输入框上方弹出建议话术和操作,无需商家手动配置,默认开启。
2023-10-31 13:49:21
APP端新增“取消订单”功能,2023年4月开始陆续开放。
2023-04-18 19:59:00
为减轻店铺人工客服接待压力,提升店铺三分钟回复率、客服满意率,快手上线“智能辅助”功能。
2022-06-06 19:15:52
店小蜜全自动接待模式在无客服的情况下根据提前配置好的知识答案自动回复客户的问题。店小蜜可以支持在人工客服不在的时候或者人工客服接不过来的情况下,能够帮助接待店铺的高频问题、爆款商品问题等。
2022-02-23 15:43:31
店铺的人工客服在【飞鸽客服】窗口与买家的聊天过程中,右侧面板会新增一个【机器人实时调优】栏,当买家发送的问题命中机器人知识库的知识点时,【机器人实时调优】中将展示该问法命中的对应知识点的主要问法、当前答案,并支持编辑当前答案。
2021-10-31 21:15:47
店小秘ERP接入亚马逊低价商店,支持库存同步、智能采购。
2024-11-18 09:47:09
淘宝村淘掌柜,简而言之,就是农村淘宝的店主,他们是店铺的实际经营者和管理者,负责商品的采购、销售、库存管理以及客户服务等全方位工作。
2024-11-14 13:31:58
淘宝的AI智能推广工具主要集中在“淘宝营销中心”,这是一个集成了各种营销工具和推广服务的平台。
2024-11-07 15:03:27
淘宝智能推广主要依靠系统的算法自动进行商品推广,它根据用户的搜索记录、交易记录等数据智能分析用户的购买意向,将商品展示给潜在的购买者。
2024-11-05 19:48:42
10月25日,2024年天猫双11第一阶段品牌成交排行榜发布。多品类、多品牌开局即爆发,首日超12000个品牌成交增速超100%,近6000个品牌增速突破500%,284个品牌成交破亿。
2024-10-31 11:47:49
今年双11大促,受国家以旧换新补贴政策的拉动,家电消费“扶摇直上”,兼具舒适性、科技感和个性化设计的智能家电成为消费者购物车里的新宠。
2024-10-28 11:34:35
店小秘ERP近日上线TEMU利润核算功能,以科学缜密的算法及模型,为卖家自动统计TEMU半托管/全托管的店铺利润情况。
2024-09-30 13:38:25
1、点击新建计划:用户需要点击新建推广计划,这是开始定向人群操作的第一步2、选择商品推广-自定义:在选择营销场景时,建议选择自定义,因为重定向是在自定义场景里设置的。
2024-09-19 14:28:47
Shein半托管近期登录欧洲地区,开放了德国、英国、法国、意大利、西班牙5个站。
2024-09-18 14:36:44
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