丢件是快递弄丢的，跟商家没关系，快递丢件，由寄件人也就是买家去联系快递查找包裹，找得到的就发回去给商家，找不到的就让快递理赔。商家没有收到退件是可以拒绝退款的。

对于淘宝退货上门取件是否需要自己包装的问题，答案并不是一概而论的。如果商品在收到时包装完好，且退货原因并非商品本身的问题(如尺寸不合适、颜色不符等)，那么退货时最好使用原有的包装。

淘宝退货上门取件的费用并不是一成不变的，而是根据具体情况而定的。在大多数情况下，淘宝退货上门取件并不需要买家支付额外的跑腿费，只需要支付快递费用。

淘宝退货上门取件服务是淘宝平台为买家提供的一项便捷退货方式。当买家需要退货时，可以在淘宝订单页面选择“退货退款”选项，并选择“上门取件”作为退货方式。

淘宝退货没有上门取件选项，可能源于多方面的原因。用户的住址可能较为偏远，导致上门取件服务无法覆盖到该区域，因此退货时无法选择上门取件的方式。淘宝合作的快递服务商可能由于节假日或疫情等特殊情况，暂停了上门取件服务，导致该选项暂时无法使用。

在淘宝的退货政策中，退货上门取件是免费的，不需要用户支付额外的费用。

打开拼多多，找到订单，点击申请退货退款。选择退货原因，商品质量问题、尺寸不符。

淘宝退货的送货上门与送货上门的主要区别在于方便性、成本、安全性和时间消耗。

如果您需要改变京东上门取件的时间，可以登录京东官网或者APP，在“我的订单”页面找到需要退货的订单，点击“申请退货”并选择“上门取件”，在填写退货信息时会有修改取件时间的选项。

入退款详情页：在淘宝APP或网页版中，找到需要退货的订单，点击“退款/退货”按钮，进入退款详情页面。

拼多多的上门取件服务在不同情况下可能涉及不同的运费支付规则：无理由退货：若消费者根据平台规则行使无理由退货权，通常无需垫付运费。

免费取件服务：京东自营商品在符合退货条件的情况下，通常为消费者提供免费上门取件服务。

退货运费规则：拼多多平台的退货运费规则可能因商家而异，一些商家可能会提供退货运费险，而有些则需要买家先行垫付。

进入订单详情：首先，登录拼多多账户，进入“我的订单”页面，找到需要退货的订单并点击订单详情。

根据抖音的规定，如果商品存在质量问题或卖家违约导致退货，卖家需要承担退货的运费。在这种情况下，买家可以通过申请退货并选择上门取件的方式，无需支付任何运费。如果买家主动提出退货或因个人原因导致退货，一般需要买家自行承担退货的运费。在选择上门取件时，买家可能需要支付相应的运费。