大促场景一定会排队!无需催促。发送状态停留在“待发送”或者“发送中”均属于正常情况，也一定存在平台发不完的情况(排队没有排上)，建议商家尽量精简人群，尽早配置发送时间。

为了更好的消息阅读体验，及商家消息能够更快的被消费者感知阅读，淘宝平台针对淘宝专属客服​消息发送下的，文案及商品卡片将进行合并，统一展示给消费者。

日常运营场景-上新提醒发送策略调整:为了更好的消息阅读体验，针对自动发送的【上新提醒】即将取消，有上新提醒相关需求的商家可采用手动发送【上新提醒】的形式针对新品发送给对应的会员用户。

客服惊喜暗号是在客服专属优惠能力基础上升级的新玩法!背后提供的优惠逻辑是单品立减，可与其他优惠叠加，且不计入最低价校验。

淘宝客服的考核时间主要集中在买家活跃度较高的时段，以确保客服团队能够及时响应消费者的咨询和需求。具体来说，淘宝客服的考核时间通常为每天早上9点到晚上23点。

在淘宝网店转让过程中，可能会遇到各种问题，这时联系淘宝客服获取帮助是非常必要的。

《淘宝网关于违背承诺实施细则》更新后细节显示，将对客服消极接待等问题进行处理。

农村淘宝客服首先要做的就是对客户进行细分和归档。通过建立客户档案，详细记录客户的购买历史、喜好、需求等信息，以便在后续的服务中更加精准地满足客户的个性化需求。

2023年 11月1日～11月11日，满足以下门槛条件的淘宝逛逛创作者内容，完成第10条～19条内容、结算150元;完成>=20条内容、结算350元。每一创作者最多20条内容获得激励、奖励最高350元。

成为粉丝后，可通过发布内容、借力关注场域再次触达用户，从而形成更强的用户召回进店，加强用户与店铺的粘性，给店铺带来回访及成交。

在淘宝商家【层级与权益】页面，符合权益门槛的淘宝新商家有机会获得免费流量加速包，最多可通过自主挑选店铺3款有潜力的商品进行流量加速，配置到橱窗中，解决新商开店初期流量冷启困难的难题。

如果你有关注的直播主播，可以关注其直播间，及时获取活动和优惠券的相关信息。同时，也可以关注淘宝平台的官方账号或查看淘宝的活动专区，以了解更多直播主播专属券的领取活动和机会。

淘宝灯塔评分对店铺权重的影响：淘宝灯塔评分对店铺权重有显著影响，当淘宝灯塔评分低于3分时，会严重影响店铺的权重和流量。

在双11期间，淘宝店铺一般不需要额外增加保证金：保证金是商家在开店时缴纳的一笔费用，用于保障交易过程中的安全和信誉。

在淘宝卖自制食品之前，首先要了解我国相关法律法规。