如果你拿到的重量，和卖家提供的称重不一致，比卖家的称重少，(这时候有良心的卖家，就会自己去找物流公司核实了，然后给你补发或退货)就去查找是哪里开始少的，到你的派送员或快递代收点的时候，是不是就已经少了?

5. 已卖出的宝贝，查看交易，在这一步就可看到所有交易订单了，发货前要仔细查看商品信息及买家留言，切勿发错商品，以免造成不必要的麻烦，确认无误后就可以点击蓝色字体发货了。 

如果自己拿到的快递重量，与卖家提供的发货称重是一样的，那么说明就是少发了。这时候就可以要求商家补发或者退货。

打开淘宝，找到少发货的订单，点击订单下的投诉商家；进入投诉商家后，出现申请投诉页面，投诉类型的位置点击发货问题；在申请投诉页面，点击投诉类型下面的投诉原因；在投诉原因选择页面中，选择错发/漏发/少发；一定要上传图片和必要的文字说明，点击提交申请即可。

向平台的官方客服进行投诉。假设消费者在平台上购物时，发生了不愉快，可以通过平台人工客服进行投诉反馈。一般每个平台都有人工客服，可以寻找在线客服帮忙解决。

快递在揽件后都会称重扫描，系统内会记录该快递的实际重量。先申请退款，然后把所有的东西以及包装箱一起称重拍照，展示出所有的物品拍照，将照片上传作为凭证，如果商家拒绝退款，可以申请客服介入处理。漏件，重量肯定是不一样的，客服会支持退款申请。

了解导致零销量的原因至关重要。通常情况下，原因可能包括定价不合理、标题和描述不够吸引人、图片质量差、竞争激烈等。

要确认所购商品是否确实是假货。可以通过品牌官方渠道进行验证，或者联系品牌客服获取真伪鉴定的帮助。保留所有相关的证据，包括商品照片、购买凭证、聊天记录等，这些都是后续维权的重要依据。

无货源开店是指卖家在淘宝上开设店铺，但不亲自囤货、发货，而是通过与其他供应商合作，由供应商直接向消费者发货。

如果您的订单还在售后期内，您可以直接通过淘宝平台上的“已买到宝贝”页面找到对应的订单，并点击“申请售后”或“退款/退货”按钮，在此过程中您将有机会向商家留言询问问题。

商品描述不符：如果确认商品与卖家描述严重不符，或是收到的商品存在质量问题，客服通常会支持买家的退款请求，同时可能要求卖家承担退货的运费。

关于是否需要下架宝贝，这取决于宝贝降权的具体情况。

物流配送：快速、准确的物流配送也是提升综合体验的关键。店家应选择可靠的物流合作伙伴，并优化仓储管理和配送流程，确保订单能够及时送达。

在发现买到假货的情况下，第一时间应该保留好证据。可以拍照或录像，记录下商品的外观、包装、标签、质量等方面的问题。同时，也要保留好购买记录、交易记录、聊天记录等相关证据，以备后续维权使用。

2、填写大家的企业邮箱、手机号、验证码，设置专版店账号的登录密码。假如勾选了支付宝账户同步生成，则邮箱为专版商铺绑定的支付宝账户，绑定后不能替换。现已绑定到淘宝个人店或6家企业店的手机号码不可用。