如果你拿到的重量,和卖家提供的称重不一致,比卖家的称重少,(这时候有良心的卖家,就会自己去找物流公司核实了,然后给你补发或退货)就去查找是哪里开始少的,到你的派送员或快递代收点的时候,是不是就已经少了?
2022-02-13 15:51:22
5. 已卖出的宝贝,查看交易,在这一步就可看到所有交易订单了,发货前要仔细查看商品信息及买家留言,切勿发错商品,以免造成不必要的麻烦,确认无误后就可以点击蓝色字体发货了。
2022-08-11 09:53:26
有承诺具体发货时间的处理:如果商品有承诺的发货时间,商家可以根据具体的发货时间范围,提前预设相关的快捷回复语
2024-09-10 17:14:11
如果自己拿到的快递重量,与卖家提供的发货称重是一样的,那么说明就是少发了。这时候就可以要求商家补发或者退货。
2022-12-12 22:59:16
打开淘宝,找到少发货的订单,点击订单下的投诉商家;进入投诉商家后,出现申请投诉页面,投诉类型的位置点击发货问题;在申请投诉页面,点击投诉类型下面的投诉原因;在投诉原因选择页面中,选择错发/漏发/少发;一定要上传图片和必要的文字说明,点击提交申请即可。
2022-09-14 22:18:38
向平台的官方客服进行投诉。假设消费者在平台上购物时,发生了不愉快,可以通过平台人工客服进行投诉反馈。一般每个平台都有人工客服,可以寻找在线客服帮忙解决。
2022-09-13 10:43:05
快递在揽件后都会称重扫描,系统内会记录该快递的实际重量。先申请退款,然后把所有的东西以及包装箱一起称重拍照,展示出所有的物品拍照,将照片上传作为凭证,如果商家拒绝退款,可以申请客服介入处理。漏件,重量肯定是不一样的,客服会支持退款申请。
2021-03-08 18:26:52
当消费者在淘宝付款后遭遇卖家无货的情况,以下是几个处理步骤:1、卖家通知买家:卖家应在发现无货情况后,立即通知买家,说明情况并道歉,透明和及时的沟通可以减少买家的不满。
2024-11-07 15:56:37
商家可通过线上平台、行业展会、朋友介绍等途径寻找厂家资源。
2024-10-13 17:44:22
准备充分证据:在投诉小二处理不公之前,务必准备好充分的证据,包括但不限于订单信息、聊天记录、交易截图等。
2024-10-09 14:36:13
对于在wish商家履行其订单之前退款的订单,商家将不会获得付款。
2024-09-24 09:13:54
了解违规原因:用户需要了解自己的直播违反了哪些规定,导致被封禁或受到惩罚。
2024-09-14 15:42:43
淘宝被抽检不合格后,如对违规不认可,可走申诉-复检流程。复检及整改入口,部分特殊情况会存在无入口的情形,请按实际页面展示的为准。
2024-09-10 15:03:33
保留证据:在投诉之前,确保保存好与淘宝小二沟通的聊天记录、订单信息、截图等相关证据,这些证据可以帮助您更有力地证明问题的存在和解决的必要性。
2024-08-08 12:09:27
商品管理:商家在零售通上发布商品时,需确保商品信息的准确性、完整性和合规性。平台提供了便捷的商品发布工具,支持批量上传、价格设置、库存管理等操作。同时,零售通还会对商品进行质量审核,确保商品质量符合平台标准。
2024-07-26 23:27:11