京东在美国上市需要遵守国内和美国的法律。京东经常卖假货，取消订单，拒绝退货，这违反了两国的法律。如果你擅长英语，翻译自己的投诉，收集网民的投诉，转交给美国记者，联系京东股东发起集体诉讼。

京东秒送服务同样遵循京东平台的退换货政策。消费者在收到商品后，若发现质量问题、商品与描述不符等情况，可以在规定时间内申请退换货。

京东自营商品的退货政策相对宽松，但拆封后的商品是否可以退货，需要根据不同情况来分析。

公开曝光：在社交媒体上公开曝光不良商家的行为，引起公众关注。

首先你先找淘宝客服索要“买家信息披露申请表”，理由你可以说：工商举报。由此来获得卖家的真实信息。然后你获得卖家的真实信息以后，你要登陆卖家所在的工商局进行网上投诉，如果情况特别严重的你可以选择报警处理!

确保已经登录京东账户。可以通过京东官网、APP或微信小程序进入京东。

直接与商家沟通：您可以尝试直接与商家沟通，表达您的感受和问题，在沟通时，保持冷静和理性，清晰地说明您的诉求。

一旦评价被删除，用户将无法再次对该商品进行评价，具体来说，已发布的评价可以在评价发布成功30天内进行删除，删除后评价记录将在评价中心已评价列表和商品评价列表同时消失，且删除操作不可恢复。

在投诉之前，消费者需要收集足够的证据来支持自己的主张。

可以通过京东小时达APP或官网进入“我的”页面，点击“客服”选项，与在线客服进行沟通。

对于京东而言，最担忧的是那些可能对平台声誉造成严重影响的投诉，以及能够揭示出系统性问题或管理漏洞的反馈。

联系客服：您可以通过淘宝APP或官网，找到对应订单，点击“客服小蜜”，向客服反映问题。

进入京东，在我的界面打开客户服务。

拼多多平台投诉：消费者可以在拼多多平台上直接投诉卖家。

如果遇到商家延迟发货的情况，可以通过以下步骤进行投诉和解决：