除了直接与京东金融客服联系投诉外，顾客还可以选择通过京东金融的社交媒体平台进行投诉。

京东官方网站和京东金融客服电话。

使用12315工商管理部门进行投诉。工商部门是捍卫消费者权益的，如果我们在使用这个金融的过程当中出现了消费欺诈，或者说对我们的切身利益造成了一定的损害的，不妨拨打一下12315，向工商部门反馈。

开通京东金融黄金账户是否安全，是许多潜在投资者关心的问题。任何金融产品都存在一定的风险，关键在于如何评估和管理这些风险。

京东金融黄金交易的手续费标准如下：1、买入手续费：在京东金融购买黄金时，没有手续费。

京东金融黄金投资是指投资者通过京东金融平台购买黄金产品，进行投资理财的一种方式。

京东秒送服务同样遵循京东平台的退换货政策。消费者在收到商品后，若发现质量问题、商品与描述不符等情况，可以在规定时间内申请退换货。

在投诉之前，消费者需要收集足够的证据来支持自己的主张。

可以通过京东小时达APP或官网进入“我的”页面，点击“客服”选项，与在线客服进行沟通。

对于京东而言，最担忧的是那些可能对平台声誉造成严重影响的投诉，以及能够揭示出系统性问题或管理漏洞的反馈。

京东自营商品的退货政策相对宽松，但拆封后的商品是否可以退货，需要根据不同情况来分析。

进入京东，在我的界面打开客户服务。

如果遇到商家延迟发货的情况，可以通过以下步骤进行投诉和解决：

京东金融催款短信通常是京东金融服务在用户有逾期未还款的情况下发送的，这些短信的主要目的是提醒用户尽快还款，以避免产生更多的逾期利息和对信用记录的影响。

京东金融是京东集团旗下的一家金融科技公司，拥有中国银保监会颁发的相关金融牌照，具备合法的金融服务资质。