在千牛工作台搜索【客户服务】，通过【客户服务平台】-【服务管理】-【服务考核数据】，查看上月考核结果，每日考核数据(查询当日往前推30天的累计数据结果)、每日店铺数据(搜索当日的数据结果)、客服数据，就可以看到满意度了。

淘宝旺旺号​一旦注册成功就无法修改，但旺旺的昵称完全可以修改，点击旺旺的脸，出现个人资料修改的页面，点击个性，在名字框中输入中文名称。淘宝旺旺更新后，这里修改的名字是客人交流时第一次显示的。因此，注册时请选择喜欢记住的会员名。淘宝推荐使用中文会员名。

2、页面自动跳转进入官网后，在页面右侧找到登录窗口，并根据页面提示选择登录方式，如选择密码 登录，则输入账号以及密码，点击登录。3、成功登录后，在淘宝页面搜索进入店铺，找到并点击店铺名称旁的阿里旺旺标志符号。

淘宝旺旺是平台提供的商家与消费者之间的沟通工具，通过旺旺消费者可以咨询商品的信息，因此淘宝旺旺消息是指客户发给商家的信息。如果商家不能在第一时间处理客户信息，那么很有可能导致顾客的流失。

1、进入设置页面：打开淘宝直播APP，在直播页面或个人中心页面中找到设置入口，一般是在页面的右上角或左上角。

登录淘宝卖家中心：首先，卖家需要登录淘宝卖家中心，在左侧菜单栏中选择“物流管理”选项。

根据规则，当卖家连续30天未登录商家后台且连续30天无交易成功订单，存在发货违约风险时，将触发平台保护型管控机制，卖家店铺将受系统保护自动置为打烊状态，直至卖家主动解除。

在使用淘宝引力魔方之前，卖家需要明确自己的营销目标，是提升品牌知名度，还是增加销量，或者是推广新品。明确目标后，再根据目标受众的特征，如年龄、性别、地域、兴趣等，进行精准定位。这样引力魔方才能更准确地触达目标用户，实现营销效果最大化。

淘宝官方宣布了一项重要调整：取消卖家对买家的评价功能。这一变革是在淘宝对《淘宝网评价规范》及《信用积分逻辑的规则与实施细则》进行深度优化后，为适应市场变化、降低卖家管理评价的成本、提升用户对评价体验而采取的举措。

淘宝最近可谓是动作频频，这下又出了一条新规，要取消卖家对买家的评价功能。

一大波品牌和淘宝开启了创新合作。除大疆外，小米汽车、梅森马吉拉、魅可、美的旗下COLMO等品牌，都和淘宝启动了“空间试车”、“空间试妆”、“智能家居”等深度合作。

淘宝闪电退款功能并非一个独立的页面或按钮，而是隐藏在淘宝平台的退款流程之中。用户想要使用闪电退款功能，首先需要确保自己的账户满足一定的信用条件，比如买家信誉等级在优秀或者优以上。

​在使用淘宝旺旺这个在线客服工具时，很多卖家都会关心一个问题：淘宝旺旺对好友的限制是多少？毕竟，建立良好的客户关系对于销售业绩和用户体验来说非常重要。那么，淘宝旺旺对好友的限制究竟是多少呢？

旺旺人工平响时长=近30天早上9点-晚上23点前期间消费者与商家人工阿里旺旺每个对话轮次的回复时长之和/近30天该时段人工咨询对话轮次总数。

​为了便利淘宝商家处理售后任务，平台任务工单将上线旺旺在线处理功能，在于消费者协商完毕后，您可以在旺旺聊天框右侧直接处理平台任务工单，避免因查看千牛后台不及时造成工单超时。