如果卖家被投诉侵犯了著作权，首先就上卖家中心-体检中心-客户服务-知识产权页面中查询侵权的类型是什么。因为著作权侵权包括美术作品，文字作品等等， 了解是涉及哪一方面的侵权，才可以为下一步的申诉做好准备。

淘宝网的销量评价管理规则对商家的日常运营有着直接的影响。

如果店主能够提供证据证明自己没有作弊和违规，有可能申请解封，否则可能需要更换身份证重新注册开店。

客服投诉：在与淘宝小二的沟通过程中，如果遇到问题或者不满意的情况，可以直接向淘宝客服进行投诉，在聊天窗口中，点击右上角的“…”按钮，选择“投诉举报”，填写投诉内容并提交。

在淘宝购物过程中，消费者遇到问题需要咨询或投诉时，通常会联系淘宝官方客服小二。

3)如果对方曾多次投诉他人侵权，且索取赔偿，获得利益，对商标的使用不具实质性，可以以恶意注册为由提出申诉，同时向商标局对此商标做无效宣告。经了解，如果对方并非有这些情况，是正当维权行为，您也确实存在侵权，应当听取投诉方要求，该下架下架。

淘宝卖家的著作权侵权罪名成立，淘宝平台会依据侵权的严重程度进行扣分行为，一般按严重程度分三种，著作权侵权较轻的情况下，淘宝卖家未经权利人的同意且不当使用他人权利的，每次会扣卖家店铺的2分;

淘宝店铺因著作权侵权被投诉并处罚后，还是会有撤诉入口可以让投诉方直接撤诉的。所以卖家在第一次申诉失败后，可以试着联系投诉方，与投诉方沟通一下。

可以先给投诉方打电话沟通。这种方法偶尔可以，沟通一下听听对方的意思。但是一般的投诉公司虽然留了电话，但是并不接听你的，很多店主也反映这个现象，他们之所以不接听，就是根本不想给你处理。

我方无法确认贵方提供的材料内容是否符合《中华人民共和国著作权法实施条例》对于著作权保护客体的相关定义，我方暂时无法受理贵方提交的知识产权材料，故请进一步补充提供证据，如法院判决及行政裁定等材料。

著作权侵权又称版权侵权，是指未经著作权人同意，又无法律上的依据，使用他人作品或行使著作权人专有权的行为，以及其它法律规定的损害著作权人合法权益的行为。

淘宝店铺因著作权侵权被投诉成立后，达到48分即会被封店。淘宝店铺因著作权侵权问题被投诉投诉并成立，淘宝平台就会扣分处罚，而且扣分达到48分的情况下，店铺就会直接被查封。

依据《著作权法》第49条的规定：“侵犯著作权或者与著作权有关的权利的，侵权人应当按照权利人的实际损失给予赔偿;实际损失难以计算的，可以按照侵权人的违法所得给予赔偿。

对原告作品的分析：按照我国法律的规定，著作权的产生采取自动保护原则，即作品一经创作完成，著作权即告产生。

虚假交易也就是刷单，现在明确被认定为违法，也已经有了被起诉的先例;然后所谓外宣实际上就是传销概念，那按照传销的有关法律定义，如果你的阶级超过两级，人数超过30人，那很可能涉及非法传销罪，这不是违法这样简单，而是执法部门会进行罪与非罪的裁定。