如果卖家被投诉侵犯了著作权，首先就上卖家中心-体检中心-客户服务-知识产权页面中查询侵权的类型是什么。因为著作权侵权包括美术作品，文字作品等等， 了解是涉及哪一方面的侵权，才可以为下一步的申诉做好准备。

淘宝官方并没有明确给出小二处理申诉的具体时间，但通常情况下，小二会在收到申诉后的24小时内开始处理。

淘宝退货宝理赔失败后，可以通过以下途径进行申诉：1、向购买平台投诉：如果是通过网购平台购买的商品，并且退货宝是作为平台的一部分或与之有关联，消费者可以首先尝试向购买平台投诉。

当淘宝上有人起诉你卖的货侵权时，可以按照以下步骤来应对：1、保持冷静并核查事实：仔细阅读原告提交的起诉状和相关证据材料，了解具体的侵权指控内容和原告的要求。

3)如果对方曾多次投诉他人侵权，且索取赔偿，获得利益，对商标的使用不具实质性，可以以恶意注册为由提出申诉，同时向商标局对此商标做无效宣告。经了解，如果对方并非有这些情况，是正当维权行为，您也确实存在侵权，应当听取投诉方要求，该下架下架。

淘宝卖家的著作权侵权罪名成立，淘宝平台会依据侵权的严重程度进行扣分行为，一般按严重程度分三种，著作权侵权较轻的情况下，淘宝卖家未经权利人的同意且不当使用他人权利的，每次会扣卖家店铺的2分;

淘宝店铺因著作权侵权被投诉并处罚后，还是会有撤诉入口可以让投诉方直接撤诉的。所以卖家在第一次申诉失败后，可以试着联系投诉方，与投诉方沟通一下。

可以先给投诉方打电话沟通。这种方法偶尔可以，沟通一下听听对方的意思。但是一般的投诉公司虽然留了电话，但是并不接听你的，很多店主也反映这个现象，他们之所以不接听，就是根本不想给你处理。

我方无法确认贵方提供的材料内容是否符合《中华人民共和国著作权法实施条例》对于著作权保护客体的相关定义，我方暂时无法受理贵方提交的知识产权材料，故请进一步补充提供证据，如法院判决及行政裁定等材料。

著作权侵权又称版权侵权，是指未经著作权人同意，又无法律上的依据，使用他人作品或行使著作权人专有权的行为，以及其它法律规定的损害著作权人合法权益的行为。

淘宝店铺因著作权侵权被投诉成立后，达到48分即会被封店。淘宝店铺因著作权侵权问题被投诉投诉并成立，淘宝平台就会扣分处罚，而且扣分达到48分的情况下，店铺就会直接被查封。

依据《著作权法》第49条的规定：“侵犯著作权或者与著作权有关的权利的，侵权人应当按照权利人的实际损失给予赔偿;实际损失难以计算的，可以按照侵权人的违法所得给予赔偿。

对原告作品的分析：按照我国法律的规定，著作权的产生采取自动保护原则，即作品一经创作完成，著作权即告产生。

虚假交易也就是刷单，现在明确被认定为违法，也已经有了被起诉的先例;然后所谓外宣实际上就是传销概念，那按照传销的有关法律定义，如果你的阶级超过两级，人数超过30人，那很可能涉及非法传销罪，这不是违法这样简单，而是执法部门会进行罪与非罪的裁定。

答案是肯定是违法，淘宝刷单属于一种不正常竞争的行为，专业的刷单机构是通过这种违法手段谋取非法收入，一旦被举报是要承担民事责任和行政处罚的，之前淘宝平台就对一个刷单机构进行了想要的处罚，而且很多地方政府都进行了相关的规定，例如：佛山市公安局禅城分局在调查中发现筑尚居公司在淘宝网虚假购物提升商业信誉的行为，于是将这一线索及时反馈到禅城区工商局。目前上述“刷单”企业已被禅城工商部门作出55000元的行政处罚。