从生意参谋服务洞察，我们可以分析多个服务异常明细：首先是未回复的服务明细，其次是询单流失明细，此外还有下单未支付明细、慢回复、长接待等明细情况。

1、售前服务分析、客户服务团队接待能力、响应速度和成交转换数据。2、实时监视单个呼叫，比较多个呼叫的能力和服务效果，提高整体服务水平。

经营概况：在生意参谋中的经营概况中我们可以看到网店的访客数、浏览量、支付金额、支付转化率、客单价、退款金额和服务态度评分等等数据，对于前一天和上周同期的一个情况会作出一个分析的数据，我们可以看到。

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业务人员开设的子账户数量没有限制，也就是说，无论你想开设多少子账户，你都可以正常开设和使用。然而，有人建议你不要把你的业务人员租给别人。

实时监控：实时展示每一位客服人员的贡献、接待压力情况，随时激励客服!让每一位客服都能轻松迎战，取得好成绩!更有尊享客服大屏，助力商家赢战各种大促、店铺活动!

首先不能因为某个词的转化和展现率都很高，就重复使用。因为关键词的堆砌对于宝贝的权重是不利的。还有最主要的一点就是淘宝平台严禁出现敏感词，一旦你标题中出现了，严重的话，你的宝贝可能面临下架。

​在数字化营销的时代，直通车作为一种重要的推广工具，对于商家而言具有不可或缺的作用。它能够帮助商家快速定位目标群体，提高产品曝光率，进而实现销售额的增长。生意参谋怎么看直通车流量？

这一系列举措，将惠及淘宝天猫全平台千万商家，帮助商家，尤其是中小商家大幅降低经营成本。

为了增强商家对于商品与价格之间密切关联的感知，生意参谋也对商品板块进行了升级，新增价格分析功能。

新版关注频道，在内容类型上包含上新、直播、视频、图文和权益，有极少量的其他类型在本次统计中剔除，商家可以聚焦关注这几种主要内容类型产出和效果。此外我们还升级完善了部分类型的底层数据处理逻辑。

生意参谋​全新推出了【旅程分析】板块，本篇文章会带领商家朋友详细了解三条增长通路(首访客户、未购客户回访、老客回访)下的客户偏好，了解客户是谁、喜欢什么货品\内容\权益，来自哪里等维度，从而在货品、内容、权益等方向制定差异化和精细化运营策略。

交易指数最直观的数据就是交易量，即店铺在一定时间内的成交量。通过交易量，可以了解店铺的销售情况，包括销售额、订单量、客单价等数据。

5、版本互斥限制：在市场洞察标准版和专业版以及未来的豪华版中，存在互斥条件。即如果某店铺订购了A类目的标准版，则不允许定A类目的专业版，反之亦然(若订购标准版，可在订购页面点击升级到专业版)

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