「分流规则」
针对商家不同经营场景的分流需求,快手小店平台优化了分流规则,支持按照「接待量不饱和的客服优先」、「当日接待量少的客服优先」、「根据最大接待量实时轮流分配」三种分流规则,该功能预计在11底前开放给全部小店商家~
2023-11-20 14:44:45
​千牛是阿里巴巴旗下的一款综合性电商管理软件,用于卖家进行店铺管理和订单处理等操作。在千牛中,分流是指将订单分配给不同的工作人员或部门处理的过程。
2023-06-30 22:40:48
拼多多离线分流账号其实主要指的客服工作岗位,因为客服岗位肯定有的人会先下班,有的会值班,这时候就要把离线的客服账号的客户分流到在线的客服账号上去,这就是离线需要分流。
2023-06-06 22:47:58
拼多多基础分流就是指可以将不同的买家分给指定的客服来服务,比如如果是咨询售后问题的,就会直接分流到售后客服的那里,而基础分流的规则也是比较明确的,商家可以去了解下并设置好基础分流。
2023-06-06 22:46:07
当有多个客服账号同时存在时,咨询买家将按照分流规则分配给对应客服;
2023-04-04 16:51:08
对于淘宝商家们来说,千牛是经常使用的一款工具。使用这款工具的话,商家们可以做好店铺的推广工作,里面的功能也非常的丰富,那么如何去开启手机分流的功能呢?下面了解一下。
2023-01-16 10:27:01
顾客最近联系过的客服优先分流,为了保证买家的接待体验,平台的分流系统会优先保证买家被同一个客服接待。
2022-11-15 00:03:09
商家可以使用主账号登录pc千牛,在工作台中搜索“旺旺分流”插件并进入,点击【设置】,勾选“开启手机分流”,点击【保存】即可,若要关闭手机分流将勾去掉后点击【保存】就可以了。
2022-09-03 23:47:46
淘宝客服的职责就是服务到店咨询的每一个顾客的,跟线下导购有些相似。当商家店铺客流量多的时候,可能一个客服就有些顾不过来的,就需要多找几个客服,然后设置客服分流了。
2022-01-25 21:16:06
拼多多双12百亿补贴活动将持续到2024年12月13日零点,在双12期间,拼多多百亿补贴活动将提供各种优惠,包括满减优惠、优惠券发放、限时抢购等。
2024-11-21 16:46:17
拼多多分期付款支持提前还款。用户在使用拼多多分期付款后,如果资金充足,可以选择提前还款。
2024-11-21 11:57:39
阿里拍卖平台确实存在一元起拍的项目,这一模式允许用户以极低的价格开始竞标心仪的物品。“一元起拍”并不意味着最终成交价也会是一元。
2024-11-20 13:41:04
在1688平台上,退货并不强制要求买家必须先确认收货。根据1688的官方规定,如果买家收到的商品与描述不符、存在质量问题或者因为其他原因希望退货,可以在未确认收货的状态下直接发起退货申请。
2024-11-19 12:08:47
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