第一条 为更好地帮助商家提升整体服务品质和经营能力，不断提高用户购物体验，与商家一起共筑新生态，京东掌柜宝开放平台特制定本考核标准。

​京东平台为不断提高消费者购物体验，提升商家整体服务品质和经营能力，从品牌、商家、消费者等多角度出发。

入驻京东掌柜宝​开放平台，使用京东咚咚的商家请注意，京东平台发布京东掌柜宝开放平台咚咚服务管理规则，本次京东规则7月5日生效!

第一条为提高客户的购物体验，为商家提供更加便捷高效的效期管理规则，特拟定本规则。

万店排位赛是2022年京东12.12活动期间，对于商家进行流量扶持的重要活动。本次万店会场聚焦“潮电智造街”、“乐活悦己街”、“国潮文化街”、“秋冬好物街”4大街区赛道，在每个赛道下有多个特色标签;

咚咚热情掌柜服务是衡量商家咨询服务水平的服务标签，是商家提供优质咨询服务以获得额外流量推荐的重要衡量因子。

2024年京东年货节，作为京东年度大型营销活动，将整合京东优势资源，通过用户需求货品供给、特色场景营销、直接的优惠力度、创新的购物形式，携手商家为消费者打造独具京东特色的又好又便宜的年货购物体验。

京东平台发布《京东开放平台过期退/随时退服务规则》，本次京东规则于2023年12月18日生效。

为保护消费者、商家等的合法权益，促进良好营商环境发展，特制定本标准。

京东安装服务，是指用户在京东商城购买带有“京东安装”标识的商品时，若用户选择或购买了安装服务。

“180天只换不修”保险服务是指消费者在京东开放平台购买带有“180天只换不修”服务标识的第三方商家的商品;

今年京东11.11涵盖了多种多样的玩法，将以更高效地流量布局、更有力地营销抓手和更简单地参与方式全面赋能广大商家，并联合更多品牌和商家一起感恩回馈消费者，为消费者打造一个盛大的11.11主题活动。

为保障京东消费者对商品/服务的品质、健康、安全等需求，降低买卖双方因商业空间合同、售后、质量等问题产生的纠纷

京东将结合跨店满减、红包雨等各类特色玩法，整合京东内外部流量阵地给予商家优质资源扶持，并构建京东站内站外多渠道流量通路，与商家共创多元化购物场景，为消费者打造一场盛大的京东12.12年终购物节。

为了契合市场发展趋势，适应行业需求变化，同时更好地促进商家所经营品类的发展，更加符合消费者购物习惯，京东将对厨具类目做出以下调整。