「天猫平台春节发货要求及特殊事件应对方案」
1、春节平台发货要求;2、春节期间建议;3、特殊事件应对及工具介绍;4、出现发货问题服务安抚方案建议。
2022-01-20 23:01:04
商家须在商品报名页面对活动商品单独设置活动发货时效,且应遵循本活动的发货时效要求。
2024-10-13 19:34:21
2023年12月9日20:00:00-2023年12月12日23:59:59活动期间内消费者付款的天猫平台订单,商家须在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录;揽收后24小时内须有物流更新记录。
2023-11-28 10:39:37
自2023年10月10日起,逐步面向所有淘宝、天猫卖家新增开放【签收异常工单类型】(包含已有的【异地签收】发起原因,以及新增的【本地签收】发起原因)。
2023-10-11 11:38:10
​对天猫卖家来说,其实很多人也希望能够做好天猫的99超值购活动,但是商家也需要弄清楚该活动的特殊招商要求和玩法要求。
2023-08-23 14:32:07
1112023年1月5日00:00:00-2023年1月10日23:59:59期间消费者付款的天猫平台订单,商家须在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录;
2022-12-28 20:06:06
根据国家卫健委信息及疫情对商家店铺经营、物流发货产生的影响,天猫针对下述区域执行特殊物流要求,主要包括:自动赔付免责,消费者发货类投诉免责,平台将参考疫情情况更新免责地区;
2022-09-05 23:07:50
1.跨店满减使用时间:2022年9月6日20:00:00 - 2022年9月10日23:59:59。2.活动商家不得以任何理由拒绝消费者使用跨店满减。
2022-08-10 22:45:11
根据国家卫健委信息及疫情对商家店铺经营、物流发货产生的影响,天猫针对下述区域执行特殊物流要求。
2022-07-26 23:00:49
报名预售商品的该玩法在2022年5月26日14:00:00—2022年6月4日00:00:00期间将无法生效,且活动商家的全店商品的该玩法在2022年5月29日00:00:00—2022年6月21日00:00:00期间将无法生效,及时更正,避免误导消费者。
2022-05-10 22:46:38
1、跨店满减使用时间:2022年3月4日20:00:00-2022年3月8日23:59:59。2、活动商家不得以任何理由拒绝消费者使用跨店满减。
2022-02-17 20:20:45
1.跨店满减使用时间:2022年1月9日20:00:00-2022年1月15日23:59:59,2.活动商家不得以任何理由拒绝消费者使用跨店满减;3.商家须选择跨店满减初始满减门槛(每满200元减20元,即每满即减形式。
2021-12-20 21:15:15
1.跨店满减使用时间:第一波:2021年11月01日00:00:00-2021年11月03日23:59:59 ,第二波:2021年11月11日00:00:00-2021年11月11日23:59:59
2021-09-18 08:52:09
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