京东自营商品的退货运费计算方式相对透明，但具体规则可能会因商品类别、退货原因及退货方式的不同而有所差异。

当您选择好自提点后，您会在购买成功后收到一条自提短信，里面包含了自提点的相关信息，比如地址、营业时间等。

首先，自提点需要位于城市主要商圈或人口密集的区域，便于消费者到达。位置的选址应考虑交通便利、停车方便和周边消费者的购物需求等因素。

如果消费者在规定时间内没有取货，京东会给消费者发送短信提醒，提醒消费者尽快取货。如果消费者还是没有取货，京东会将货物保留在自提点，等待消费者取货。但是，如果超过3天还没有取货，京东会将货物退回仓库。

这个要看什么原因导致的退货，如果是因为商品存在质量方面的问题，京东自提点退货服务是不会收取额外费用的。退货过程中涉及的退货商品运费和维修费用均由京东平台承担，顾客不需要承担任何费用。

4、在申请退货的页面上，如果选择退货的话，可以直接在上面附加退货的理由原因，也是可以附加一张图片的，如果是退换货，也是可以在页面直接申请的，然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚;

京东自提就是京东为方便顾客收货而提供的一种固定地点提货的模式，顾客在提交订单时，选择“上门自提”，选择离自己最近提货地点;

京东这次在原来运费基础上加了1元，原来未满79元需要5元运费，如今是除了钻石会员(钻石会员未满79，需要6元运费)的其他会员，未满99元的需要6元运费。

如果您想加入京东自提点，首先需要在京东官网上进行申请入驻。在申请入驻时，需要填写相关信息，包括公司名称、联系人、联系电话、地址等。同时，还需要提供相关证件，如营业执照、税务登记证等。

京东自提点退货流程相对复杂，要按照规定流程进行退货，否则可能会给退货带来一定的困扰。

正常情况下， 京东上面自提的时间是周一至周日的09：00-19：00；商品到达附近的自提点后，会保留三天时间，超过三天不上门提货，那么就会视为默认取消订单。

京东运费自提收费规则以前京东提货点自提商品是不需要另外收取运费的。除了上调免运费门槛之外，还有三个进行了重大改变。

选择补贴商品：消费者在京东平台购物时，应选择参与政府补贴活动的家电商品。

售后政策：京东国际的售后政策主要包括七天无理由退货、质量问题退货、换货等服务。对于符合条件的商品，消费者可以在规定时间内申请退货或换货。

如果遇到商家延迟发货的情况，可以通过以下步骤进行投诉和解决：