删除相关宝贝：其实被投诉，是由于其他的卖家发出的投诉，而且在信息中也会明确告知各位是那款产品违规了。这个时候要在第一时间把那款宝贝给删掉。

进入“阿里安全中心”—“举报中心“—“发起投诉”，然后选择投诉站点为“淘宝”—知识产权类型—专利权—链接类型—商品或者店铺信息、公告；

淘宝卖家申诉前，要了解申诉的时间限制和申诉途径，首先淘宝卖家被投诉外观专利后，要在三个工作日内进行申诉;

若是查询到了投诉方的淘宝外观专利号属实，是真实存在的。则要去查询投诉方提供的产品专利保护内容，与卖家本身被投诉的产品内容是否相呼应。比如被投诉的是产品外包装设计，那就要对比一下外包装的设计是否一致，如果有不一致的地方，就可以成为卖家的申诉凭证。

淘宝审核处理的知识产权权利：商标权，著作权，专利权等权利。卖家朋友们，可以在遭遇投诉时的站内信、系统提示通知中确认到您的宝贝或店铺信息，具体是侵犯到了权利人的哪种权利。

浏览器直接搜索或输入网址进入网页;点击右上角注册按钮，填写一个邮箱以获取激活链接;填写身份信息，根据自己的情况选择用户身份类别个人/企业，并上传身份证正反面照片或公司营业执照和法人身份信息;

注册投诉的账号并上传相关的身份证明。投诉方是个人的话，需要身份证的正反面照片，投诉方是公司，则需要营业执照的照片，上传要保护的知识产权信息。

公司申请：需要提供营业执照复印件、设计人身份证复印件、联系电话和地址;

首先，可以去查询专利保护内容和侵权产品是否相呼应，如果有不一致的，我们可以作为申诉凭证，其次，查询下对方的专利是不是真的，最后，要查询下专利号是否有效。

宝贝是被暂时删除的(专利投诉除外)先申诉，如果申诉不成功宝贝才会真正的被删除。当我们收到投诉通知时，从这个时间算起，有3个工作日的时间来提交申诉。(双休节假日不是工作日)。一般有两次申诉机会。

务必注意申诉截止时间，不管是自己想办法还是求助专业人士，一定要注意时间，大部门的专利投诉违规是不会删除链接的，这就给了我们自救的时间，当然如果在第二个工作日自己还想不出办法，一定要找专利方面的专业人士帮忙(申诉时间一般在3个工作日)。

淘宝卖家申诉前，要了解申诉的时间限制和申诉途径，及时申诉维护自己的合法权益。淘宝卖家申诉前，要了解申诉的时间限制和申诉途径，首先淘宝卖家被投诉外观专利后，要在三个工作日内进行申诉;

如果店铺产品的确和投诉方的专利产品存在明显差异，可以做一个详细的对比图，然后进行申诉，对比图中举例如外观专利，需要从各个维护进行对比，将最有差异的细节进行详细对比，以此来反驳投诉方的专利侵权依据。

开网店做专利的商家，基本上都是黑代和不出名的代理所，靠不靠谱，你自己判断咯!!佛曰不可说!!给你分析一拨专利行业第一，专利行业水比较深，如果你有超牛逼的技术，不用说，找专业的代理人，有名气的专利大咖，他们可以更好的保护你的技术，不要怀疑

淘宝平台为了保护消费者权益，推出了“仅退款”机制，允许买家在特定情况下申请仅退款，而无需退货。