现在淘宝旺旺已经升级为阿里旺旺工具了，会依据用户旺旺人气值，保持在线的聊天信息。如果在零级到五级的情况下，聊天记录储存的时间是七天。如果等级到了六级到十七级的情况下，聊天记录储存的時间为十五天。

淘宝发货时效一般是在买家付款后48小时内发货，如果是预售品、定制品或者是代购品的，你可以在运费模板中设置发货合约时间的，您可以按照发货合约时间发货。

淘宝评价并非永久保留，其时效性受到一定的限制。根据淘宝平台规定，一般来说，买家给予的评价会在一年内被保留。这意味着，购物者在购物后的一年内，可以随时查看和回顾之前的评价记录。

首先，我们需要明确一点：淘宝订单的保留时间并非固定不变，而是根据具体情况而定。

历史订单是指用户在淘宝平台上已经完成交易的订单记录，对于用户来说，历史订单的保留时间具有很大的意义。

随着电子商务的发展，越来越多的人选择在淘宝上购物。然而，对于一些消费者来说，他们可能会遇到一个问题：淘宝订单可以保留多久?这个问题是关于订单信息的保存时间，涉及到购物记录和售后服务等方面。

人们常常会对淘宝的订单记录保留时间产生疑问：订单记录到底会被保留多久?本文将深入探讨这个问题，分析订单记录的保留时间、删除规则及其影响。

淘宝平台的购物记录是永久保留的，不管是淘宝卖家还是买家用户只要稍微设置一下，就可以看到所有的历史订单记录。

关于交易快照的保留时间，淘宝并没有明确规定。一般来说，交易快照会在订单完成后的一段时间内保留，以便买家在发生纠纷时作为证据使用。然而，考虑到数据存储和隐私等因素，交易快照可能不会永久保留。建议您在需要时及时查看或保存交易快照。如有纠纷，请在宝贝确认收货后的15天内申请售后处理，以保障您的权益。

买家评价为好评后，卖家未评价，交易成功后15天评价期限过了就会展示出来，交易成功后双方进行互评，30分钟后就会全网显示。买家给出差评或者中评之后，双方可以互评，会有48小时的协商期，只有交易双方可以看见评价，超过48小时就会全网展示。

当然，我们要是想要删除与某个联系人的所有聊天记录，而且很多的话，在左侧的联系人中右键点击，选择清除消息记录。也是会弹出删除，点击确认就把所有记录删除。

淘宝未付款订单会保存24小时。自淘宝诞生以来，“等待买家付款”的超时时间是“三天”，即买家拍下后未付款的交易，将自买家拍下之时起72小时后由淘宝系统自动关闭。

正常情况下，淘宝订单记录​都是永久保留的，且不管是淘宝卖家还是消费者只要在账号的后台稍微设置一下，就可以看到所有的订单记录。

淘宝购物车还要批量购买结算的功能，在购物车内会自动分类到各自的商铺，这样为消费者节省了很多的时间。加入购物车的商品不会自动删除，会保存在购物车中直到宝贝过期或用户自己删除该宝贝。

原则上商品页面目前只能展示近180天的评价，超过180天将无法在商品页面进行展示。(注：目前评价的显示期为首次给出评价的180天，未给主评只给追评的情况下以追评时间为首次评价时间，超过180天将无法显示。)