使用首单礼金后，提交了订单，但是并没有付款。这时候发现这款商品不是自己想要的，想要更换其他商品，或者发现这个商品还可以用其他的优惠券，能更省钱。那么这时候只需要取消订单就可以，首单礼金会重新退回。要是首单礼金还在有效期内，就还能用;要是礼金已经过期，就不能再使用了。

品牌新享首单礼金可以和优惠券叠加用，从而达到最大的折扣，让消费者用更少的钱买到更好的商品。这个品牌新享首单礼金缺点是只能从固定的产品中选择，所以选择范围有限，可能买不到喜欢的产品。

天猫品牌新享首单礼金用不了：消费者是否确认领取；消费者是否当日已经使用过一次首单礼金红包，目前消费者一天仅能使用一次首单礼金红包；温馨提醒：消费者账户礼金红包记录查看途径：【我的淘宝】-【红包卡券】-【红包】-【历史记录】

不是每个账号都能领取到品牌新享首单礼金。比如天猫识别出同一个账号的主人，那么所有账号中只有一个可以领到。

如果我们在选好商品以后，使用首单礼金后，提交了订单，但是并没有付款。这时候发现这款商品不是自己想要的，想要更换其他商品，或者发现这个商品还可以用其他的优惠券，能更省钱。

如果我们已经将订单付款了，这时候再去退款的话，礼金红包可以退回。只要礼金红包还没有过期，那就还可以使用，但是不能再用来购买原来的商品了。因为再次购买该商品的话，就不是首次购买了。

如果我们提交了订单，并且已经付款，这时候再产生退款的话，礼金红包可以退回，如果没有过期的话，还是可以使用的，但是不能再用来购买原来的商品了。

首单礼金名义上平台给的，实际上扣除商家约20%货值的金额，所以还是商家给的，商家出的钱扣除首单礼金，中间的差价就是平台赚的。

精准定位品牌新客，通过平台先行发放礼金，降低品牌新客针对品牌首单的尝鲜成本，为品牌汇聚更多新客(建议报名1000元以内的商品)。品牌新享4大特点：精准定向触达新客;购买转化率提升约30%;平台先垫资，成交再结算、降价非促销;不计入最低价，不影响商品本身价格力。

品牌新享首单礼金是平台针对商家进行日常态/活动态获取店铺新客的能力升级的运营工具，精准定位品牌新客，通过平台先行发放礼金。

4、如果有合适的天猫商品，就先加入购物车，进行组合支付，这样优惠力度最大。在提交订单页面，优先使用门槛红包、商品红包、无门槛红包，每类红包先用最大面额的，累计最多能用10个红包。

首单礼金是平台给的，但是需求买卖成后才会扣商家的款，首单礼金也就是品牌首单礼金，用户能够在订单权提交页面点击红包抵扣金额。

首单礼金可以在店铺商品介绍页面找到，用户也可以在天猫搜索框中输入【首单礼金】搜索相关链接。通常，每天收到第一笔礼金的页面不同，大家都有自己找到的路线。如果找不到，用户可以从商品介绍页进入。

新客加速的【首单礼金权益】及新品超级孵化加速的【小黑盒上新礼 新品直降权益】属于用户的个人资产类优惠，可与单品级优惠、店铺级优惠、跨店级等优惠叠加。

首单礼金是平台给的，但是需要交易成后才会扣商家的款。首单礼金也就是品牌首单礼金，用户可以在订单权提交页面点击红包抵扣金额。