指标定义:售后有责率=近30d投诉有责订单+近30d纠纷有责订单/近30d商家订单量,查阅路径:淘特商家后台-店铺综合体验分-售后-售后有责率。
2021-12-27 21:02:30
很多商品都有过保日期限制,如果你的商品已经过了保质期,那么就无法享受售后服务。因此,在购买商品时,请务必仔细查看商品的过保日期,并在使用前确保商品没有过期。如果你的商品过期了,那么你只能自行处理它。如果你想得到更多的帮助,请前往淘特平台客服部门咨询。他们会为你提供最好的帮助。
2023-05-19 17:58:53
淘特网售后客服是一份相对轻松的工作,相比于其他行业,它的工作强度相对较小,工作时间也比较规律。售后客服主要负责处理用户的售后问题,包括退换货、维修等,需要具备一定的沟通能力和耐心。同时,淘特网售后客服的薪资待遇也比较优厚,一般在4000元以上,还有一些福利待遇,如五险一金、带薪年假等。
2023-04-19 17:50:01
淘宝特价版售后有责率=近30d投诉有责订单+近30d纠纷有责订单/近30d商家订单量。当商家的售后有责率&售后有责数同时同时大于5倍行业均值时,后续商家产生的【未发货】订单将被平台接管,进行极速退款。
2021-12-28 15:33:48
售后政策:京东国际的售后政策主要包括七天无理由退货、质量问题退货、换货等服务。对于符合条件的商品,消费者可以在规定时间内申请退货或换货。
2024-11-08 14:44:08
拼多多作为一家知名的电商平台,其标准的售后服务期限通常为签收货物之日起30天内,然而,对于超过90天的商品,如果需要申请售后服务,情况就会稍显复杂。
2024-10-12 15:00:56
拼多多申请售后次数限制:拼多多售后入口的关闭可能是由于订单已经超过了平台规定的售后时限或次数限制,或者是其他特定情况导致的决策。
2024-10-11 17:03:30
拼多多平台的售后期限一般为商品签收之日起的15天内。如果商品在此期限内存在质量问题或其他符合退货条件的问题,消费者可以直接在平台上申请退货。但一旦超过售后期限,退货流程将变得复杂。
2024-10-10 13:28:20
天猫优选实体店所销售的电器产品,均为正规品牌厂家生产的电商专供版本。这些产品经过严格筛选,确保品质优良、性能稳定。
2024-10-09 13:26:51
分析原因:店铺经营者应该及时分析导致指标未达到要求的原因,可能是因为商品质量、服务态度、物流速度等方面存在问题,也可能是因为营销策略不当或者竞争激烈等因素导致。
2024-09-26 14:35:20
拼多多的客服需要做到的是全天候响应用户的需求,不论是白天还是夜晚,用户的咨询都需要得到迅速且专业的解答。
2024-09-25 14:14:26
Wish网站上的广告与亚马逊平台和国内的广告不同。
2024-09-24 09:13:52
一旦过了售后期限,消费者将无法通过正常的售后渠道申请退款:这是因为售后期限是买卖双方共同遵守的交易规则,旨在保障双方的合法权益。
2024-09-20 15:52:29
淘宝灯塔评分对店铺权重的影响:淘宝灯塔评分对店铺权重有显著影响,当淘宝灯塔评分低于3分时,会严重影响店铺的权重和流量。
2024-09-19 14:08:21