了解收费标准是维权的第一步。根据国家邮政局的规定,快递企业必须明码标价,并且不得有价格欺诈行为。
2024-11-11 14:26:45
如果遇到商家延迟发货的情况,可以通过以下步骤进行投诉和解决:
2024-11-07 11:13:17
消费者在网购时已经支付了邮费或商家承诺包邮的情况下,取件时不应再被额外收取费用。
2024-10-24 13:58:18
一般情况下,京东国际快递退货是否收取运费取决于退货原因和商品状态。
2024-10-05 11:27:47
京东快递国际近日再次开拓国际服务范围,非洲的埃及、多哥、刚果金、加纳、喀麦隆、肯尼亚、马里、摩洛哥、尼日利亚、坦桑尼亚、乌干达等11个国家的消费者也能收到来自中国的京东快递了。
2024-11-19 09:51:49
2024年,京东快递的收费标准主要参照包裹的重量、体积以及配送距离来计算。
2024-11-16 14:58:57
双11期间,京东快递为百度旗下电商品牌——百度优选“双11省心好物节”提供全面的物流服务保障,为广大消费者带来更快、更省心的购物体验。
2024-11-11 10:07:46
京东快递国际近日再次开拓亚洲11国的国际快递服务,包括阿联酋、沙特阿拉伯、卡塔尔、阿曼、约旦、印度、巴基斯坦、孟加拉国、尼泊尔、哈萨克斯坦、蒙古等国家消费者均可收到京东快递国际件。
2024-11-01 14:40:13
12305投诉平台是中国国家邮政局设立的邮政业消费者申诉专用平台,旨在维护消费者合法权益,规范邮政市场秩序。
2024-10-29 10:13:07
京东快递国际近日进一步拓展服务覆盖,开通东南亚的快递寄递服务,包括新加坡、马来西亚、泰国、越南、印度尼西亚、菲律宾、文莱等7个国家消费者均可收到来自中国的京东快递。
2024-10-23 10:23:34
京东自营商品在购买时,通常会有一项“拆封不退”的规定。
2024-10-10 14:07:40
申请退货:需要在京东APP或官网的“我的订单”中找到需要退货的商品,点击“申请售后”,选择退货原因,提交退货申请。
2024-09-23 11:23:46