1、改名称:“咚咚30秒应答率”更名为“咚咚首次30秒应答率”,数据统计逻辑不变。2、改口径:“咚咚首次30秒应答率”、“咚咚平均响应时长”剔除23:00到次日9:00之间的会话(以会话发起时间为准)。
2021-12-14 22:14:43
在线客服:登录京东官方网站或打开京东APP,在页面底部找到“在线客服”或类似的入口。点击进入后,你可以选择与客服人员进行在线聊天。根据指引输入你的问题,等待客服人员回复并提供解答。
2023-10-24 09:56:51
产品评分包括产品质量满意度、产品描述满意度和退货,这主要是客户的问题。前两个是客户评价和运营指标。
2023-07-09 21:19:33
自2022年8月起,咚咚工作台PC端和APP端会逐步对涉及到的消费者相关个人信息进行加密保护处理。
2022-08-31 22:38:00
这是因为你店铺考核指标不达标,京东最重要的考核体现为店铺风向标,如果这个指标不达标的话,你就不会有“京东好店”标志,权重还会降低。
2020-05-06 11:04:14
根据最新的规定,快手小店的评分体系主要基于消费者对商品和服务的真实评价来计算。评分涵盖了商品质量、服务态度和物流速度三个核心指标,并且是基于近90天内的数据进行动态评估的。
2025-03-31 12:14:28
京东拍卖作为一个知名的在线拍卖平台,致力于为用户提供高质量的商品和服务。对于翡翠这样的贵重物品,京东采取了一系列严格的措施来确保其真实性。
2025-03-30 10:37:37
抖店体验分最新版规则主要包括商品体验、物流体验和服务体验三大考核维度,并对部分指标进行了调整和优化。
2025-03-26 14:22:44
延迟发货:如果卖家未在规定时间内发货,将被视为延迟发货,赔付金额为实际成交金额的5%,最低不少于5元,最高不超过30元。
2025-03-21 15:50:07
当您在京东购买商品后遭遇长时间未发货的情形时,可以采取一系列措施来保护自己的权益并申请相应的赔偿。
2025-03-20 12:29:07
京东金融黄金交易的手续费标准如下:1、买入手续费:在京东金融购买黄金时,没有手续费。
2025-03-01 14:37:08
通过拼多多APP联系客服:打开拼多多APP,点击右下角的“个人中心”。
2025-03-01 14:10:35
2025年京东3·8节活动整体分为预热期、正式期两个阶段:
2025-02-28 11:18:42
由于各种不可控因素(如突发需求激增、供应链中断等),偶尔的缺货仍然不可避免。
2025-02-23 11:47:33