现在能回答问题的买家是系统邀请到的顾客(已经购买过宝贝的买家)会收到淘宝的系统信息，然后前去回答。回答问题的规则如下：如果 a(没有买过宝贝的买家)问了一个问题。b、c 都是已经买过的人，d 没有买过。

问大家里面，如果没有邀请是回答不了的，所以卖家的这一次回答，非常的重要，卖家自己回答。

首先最重要一点,如果一个提问下面吃了不好的回答,商家本身千万不要去回复,因为商家的回复对问大家的排名影响很大,越回复越排前;

问大家问题的靠前与否和权重有关,我们可以通过人为操作的方式，控制问大家的权重，达到我们想要展示问题靠前的目的。

在产品上新的第一周，卖家就要开始刷问大家提问，因为这个时候购买的买家比较少，我们请人来刷单，问题分配到刷手手上的几率很大，刷手收到提问后，商家再让刷手按照商家的要求来回答就行。

在宝贝刚刚上新的时候操作问大家跟买家秀非常重要的一件工作!问大家和买家秀这两个优化在宝贝上新的第一周就应该布局了。

路径：商品详情页—问大家—点击查看全部—找到需要举报的问题/回复—进入问题详情页—点击需要举报的问题/回复后面的"..."点击"举报"按钮。您发起举报后，可关注3个工作日的审核期。若审核通过则被举报内容会被屏蔽。目前暂无审核结果通知。

除了广告、违规等内容之外，买家可以提问任何方面的问题，一个账号一天可以提问15次，至于回答问题方面，一个账号一分钟内只可以回答一个问题，且回答者必须是买过这个产品的人。

很多买家在店铺下单前，都会选择先去点击店铺的“问大家”和“宝贝评价”，去里面看看已经购买的人对商品的描述和评价，这些内容公开聚焦和反映消费者的痛点、商品的卖点，并直接影响店铺商品的转化。

而且很多卖家要基础销量，那你问的问题很大可能都被你的刷手收到回答权，所以你找一些小号问一些能提高宝贝信任度的问题，让后面的真实买家看了问答更加信任你的宝贝，这对新品期的转化非常重要。

即便是在没有现成货源的情况下，也完全有可能成功开设并运营一家淘宝店铺。

店铺号没权重：如果补单的账号没有权重，即使补单数量足够，也无法有效提升店铺流量，权重低的账号无法为店铺带来有效的流量。

商家首先需要通过淘宝后台数据分析工具，如流量分析、访客分析等，确认是否存在异常流量。

联系客服：确保您已经通过淘宝平台的正规渠道联系客服，如店铺客服、淘宝客服中心等。

淘宝投诉流程：当淘宝客服不回复时，我们可以通过淘宝的投诉流程来解决问题。