当然对于大型活动期间,可能存在单量过多,发货量大,导致没有及时发货,这也并非卖家愿意的,这时候有人催促,应该按下面几步来回复:1、如果对方提交了信息后,首先就会看到在首页会有待回催单的提醒。
2021-12-11 22:28:11
当订单延迟发货后,消费者会在前台点击“我要催单”,商家需回复是否能发货以及什么时候发货,现针对上述情况,为保障消费者体验,及提升商家操作便捷性,京东为商家提供了与消费者协商发货时间的功能;
2023-04-26 22:53:33
当您发现自己在京东到家上下单的商品显示缺货状态时,不要慌张。第一步是立即与卖家或平台客服取得联系。大多数情况下,客服团队会为您提供详细的解释以及后续的解决方案。
2025-02-23 11:48:30
设置延迟发货提醒:需要在店铺公告中设置延迟发货提醒,确保用户能够看到相关通知。
2025-01-11 21:00:30
登录京东账户:登录您的京东账户,在京东APP或官方网站上,使用您的用户名和密码进行登录。
2024-12-07 16:24:04
申请退货:您需要登录京东会员账号,进入“我的订单”页面,找到您想要退货的订单,点击“申请返修/退换货”按钮。
2024-12-03 16:01:56
如果有物流信息,迟迟不更新的情况,可以先和卖家沟通,让卖家协助和物流公司沟通,消费者耐心等上几日,如果等待过后,物流信息还是没有更新,消费者可以和卖家协商一致退货。
2022-05-03 21:25:41
当然对于大型活动期间,可能存在单量过多,发货量大,导致没有及时发货,这也并非卖家愿意的,这时候有人催促,应该按下面几步来回复:
2022-02-07 19:12:06
其次物流信息不是卖家单方面决定的,涉及到很多外力因素,如果消费者因为物流信息投诉卖家,还是会对卖家产生不好的影响,所以大家在网购时多一些宽容和理解,再不济还可以退货,不至于动不动就投诉。
2022-01-11 16:04:45
如果你的商品需要的急的话,是可以在配送的时候打电话给快递小哥的,然后让他们加急送一下你的快递,不过这可能会打乱他们的配送计划,这里建议你直接联系他所在位置,自己去找他提货会更好点。
2021-12-15 17:12:02
如果一直等不到卖家发货的消息,这个时候他们就选择催单,但是不发货绝对不少本意,更多的是因为被一些原因耽搁了,那么这个时候要怎么去回复这些催单的人呢?
2021-12-14 18:12:17
其次物流信息不是卖家单方面决定的,涉及到很多外力因素,如果消费者因为物流信息投诉卖家,还是会对卖家产生不好的影响,所以大家在网购时多一些宽容和理解,再不济还可以退货,不至于动不动就投诉。
2021-11-08 19:06:36
有时候会因为活动过大,订单过多,发货量大,导致有的时候就忽略了一些买家,迟迟没有为他们发货。如果一直等不到卖家发货的消息,这个时候他们就选择催单,但是不发货绝对不少本意,更多的是因为被一些原因耽搁了,那么这个时候要怎么去回复这些催单的人呢?
2021-10-24 12:05:14