为保障京东消费者对商品/服务的品质、健康、安全等需求，降低买卖双方因商业空间合同、售后、质量等问题产生的纠纷

定金是指在买卖合同中，买方为表明购买诚意，提前支付给卖方的一部分款项。

在京东购物，若遇到商品缺货导致无法发货，消费者有权获得相应的赔偿。

京东缺货商品的补货时间因商品类别、供应商、物流等因素而异。

2024年上半年Shopee全托管业务高速增长，对比年初，日订单量最高增幅30倍。为了促进平台的良性发展，助力优质卖家快速成长，Shopee将执行卖家考核规则。

首先，当我们发现一家淘宝店铺将所有商品下架后，我们可能会怀疑这个店铺是否还存在，事实上，在大部分情况下，这样的店铺依然存在。

工单分为“消费者任务单”(即消费者直接向商家发起的服务请求)和“平台协同任务单”(即平台客服基于消费者诉求向商家发起的服务请求)。

京东快递官方网站：您可以登录京东官方网站（www.jd.com），在首页的底部找到"客户服务"链接，点击后会跳转到客服页面，您可以选择在线客服咨询或者拨打客服电话进行联系。

​京东平台新发布《京东自有品牌惠寻商家周期性考核标准》，于2023年12月1日正式生效。

​近期，淘宝直播平台发现有部分区域产业服务商(简称“服务商”)绑定卖家存在异常交易扰乱市场的行为，为创造淘宝直播店卖家公平公正的良好发展环境，规范用户合规经营。

考核范围:自有工业品有采销权的商品+工业KA客户购买的其他事业群的大工业品品类

为了让商家投入更多精力挽留生意机会，京东在此期间，主动对受影响地区和类目的商家和订单进行考核、晚发赔豁免。

商家客服在服务过程中也应遵守平台商家服务规范，避免因消极服务行为被平台处罚。

提高质检会话量、提升质检人员工作效率;

为加强小红书平台对商家商品品质的管控，保护消费者的合法权益，平台将新增消费者品质负向反馈率管控措施，具体规则如下：