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何为“服务洞察” 它是由生意参谋联合CCO推出的官方【服务绩效】数据工具，是零售电商客服团队工作的轻量级和全链路工具，重点面向，店长、客服主管、运营主管等角色。

淘宝近日扩增偏远地区包邮商品品类，上线大件家装包邮服务。

农村淘宝提供的是一种较为灵活的合作框架，它不仅注重于降低入驻门槛，同时也致力于为合作方提供更多的增值服务支持。

交易手续费：当一笔订单完成之后，根据成交金额按一定比例扣除作为交易手续费。这个比例会根据商品类别和促销活动有所不同。例如，某些高利润的商品可能会有较高的手续费率，而一些基础生活用品则可能享有较低的费率。

许多新店为了吸引顾客，会在商品描述中过度美化产品，导致买家收到实物后与预期产生较大差距，从而给出低分评价。

今年三八妇女节，“京东服务+”官方旗舰店正式入驻淘宝天猫。作为京东和淘宝天猫在该类目的首次合作，此举将进一步满足用户洗衣洗鞋、家纺清洗、家电维修等一系列服务的需求。

“不适包退”服务是指当买家在淘宝网上购买带有“不适包退”服务标识的商品后，若试戴一片后不满意，依照本规范发起服务申请的，卖家需履行服务承诺。

淘宝香港站近日宣布在香港市场推出“退货宝”服务，用户购买带有“支持香港退货”及“退货宝”标签的商品后，通过菜鸟驿站退货，可享受首重1公斤退货运费即16元人民币的减免。

检查商品类别：确认您的商品是否属于可以取消7天无理由退货的范畴。根据淘宝平台的规定，某些特定类别的商品如生鲜食品、定制商品、虚拟产品(如电子票券、软件等)默认不支持7天无理由退货。

淘宝店铺宝贝描述0、卖家服务0、物流0的店铺不建议购买。

淘宝宝贝描述低和卖家服务低的情况下，是否可以购买商品，可以从以下几个方面进行考量。

卖家须在买家付款后严格按照活动期间商品的发货时效完成发货及揽收，揽收后24小时内须有物流更新记录。

提升商品描述准确性：准确的商品描述能够减少顾客因信息不对称而产生的纠纷。卖家应提供详尽的商品说明，包括尺寸、颜色、材质等重要参数，并附上高质量的产品图片，让顾客对产品有直观的认识。

淘宝退货宝是一种为消费者和商家提供额外保障的服务，消费者在购买带有“退货宝”服务标识的商品后，可以在卖家订单发货后的90天内申请退换货（包括退货退款及换货等），如果退换货成功。