淘宝客服的KPI(Key Performance Indicators，关键绩效指标)通常是用来衡量客服工作表现的重要指标。不同的公司和团队可能会有不同的KPI设置，但一般来说，以下是一些常见的淘宝客服KPI指标：服务质量、处理效率、问题解决率。

(2)中差评处理成功率：每天评价管理专员会更新差评处理表格，并且分配到相应客服处理，处理成功的做相应记录，处理不成功的组长需要早中晚不同时间段定期督促客服及时跟进处理完结。

KPI是对店铺战略目标的进一步细化和发展。战略目标是长期的、指导，而各个岗位的关键绩效指标内容丰富。根据岗位设置，重点考核当年工作业绩、具有可衡量性。

好评率、退货率以及改评数则是售后客服的激励性考核，好评率越高，退货率越低，改评数越多，那么售后客服也会有对应的奖励制度。

长期不经营店铺，会导致店铺信誉下降，影响顾客购买意愿。

选取与商品相关的高搜索量关键词。

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淘宝店推广账户的余额是可以取出来的，具体操作流程和注意事项如下：1. 提现流程：淘宝极速推余额提现：登录淘宝卖家后台，进入“我的淘宝”。

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人群定向与扩展：引力魔方支持多维度的人群定向功能，商家可以根据产品特点、店铺标签或类目特征选择目标人群。

淘宝客服和淘宝小二虽然都属于淘宝平台的服务人员，但它们的职责和工作内容有所不同。

淘宝小二客服是淘宝平台的官方客服团队，主要负责处理商家和消费者在交易过程中遇到的各种问题。

这通常包括但不限于：店铺信誉良好，没有违规记录;商品质量过关，用户评价积极正面;以及满足淘宝官方对于特定品类或活动期间设定的其他要求。

淘宝官方对于满减券的使用有着详细的规定，而这些规定可能会根据不同的促销活动有所变化。

淘宝引力魔方的定价机制主要基于两种收费模式：CPC（按点击扣费）和CPM（按千次展现扣费）。