如果对违约责任有约定的,可以要求卖家按照约定承担违约责任。卖家不发货的行为属于违约行为,买家可以据此提出退款(即解除买卖合同)或要求卖家承担约定的违约责任。
2021-11-22 17:29:19
当我们在拼多多遇到问题需要咨询或投诉时,与人工客服进行沟通是最直接有效的方式。
2024-01-28 19:02:59
买家申请退款后,若卖家回绝了退款协议且相关买卖仍在停止中,买家能够操作“修正退款协议”,若双方无法协商分歧,买家能够在卖家回绝退款后点击退款详情页的“请求客服介入”按钮,详细操作如下:
2022-11-13 20:57:26
客服没有上班,所以没有回复你,京东客服他是有一个上班的时间,他不是24小时上班,所以如果你问他问题,他没在,说明他没上班,他等到上班之后就会回复你了,你也不要着急。
2022-09-04 15:10:09
根据淘宝的相关规定,如果卖家未按约定时间发货,买家可以申请补偿金。
2024-11-20 17:40:45
权限设置问题:用户可能未在手机设置中为淘宝应用开启相册的访问权限。
2024-11-18 17:02:18
淘宝店铺补单软件的存在是出于提高店铺销量和排名的需求。
2024-11-17 11:47:02
当遇到买家不收货的情况时,卖家应该保持冷静,通过平台提供的沟通工具主动联系买家了解情况。有时候,买家可能因为个人原因暂时无法接收货物,或者对商品有新的疑问需要解答。耐心沟通往往能够解决问题。
2024-11-13 12:22:04
与卖家协商:如果是商品质量问题导致的退货,卖家通常会承担超出运费险理赔金额的部分。可以与卖家沟通,协商补偿超出的运费。
2024-11-12 20:18:55
零销量的商品并不一定意味着质量差,有些新店铺可能因为刚刚开业还没有积累销量,但商品质量和服务可能很好。
2024-11-12 15:03:11
效果分析:分析推广效果,查看曝光量、点击率等数据,了解推广活动是否有效触达目标客户。
2024-11-11 19:43:43
淘宝人脸验证不通过可能由多种因素导致,以下是一些常见原因及其解决方案:
2024-11-10 13:43:32
沟通协商:尝试与商家进行沟通,了解拒绝退货的具体原因,并寻求双方都能接受的解决方案。
2024-11-08 21:38:09
确保每个商品都有吸引人的标题和高质量的图片。标题应包含关键词,以便于搜索引擎识别;图片则需清晰展示产品特点,激发买家兴趣。
2024-11-06 13:42:12
在淘宝开店后,上货是启动店铺运营的第一步。以下是详细的步骤和建议:1、选择商品:确定你的店铺要销售哪些商品,这应基于市场调研,了解目标客户的需求和偏好,同时考虑产品的供应链稳定性。
2024-11-05 15:38:39