目前淘宝发错货之后还没有赔偿规则，因此消费者在发现卖家发错货的时候，应该及时和卖家联系并协商换货或者退款处理，但是无法进行赔偿。注意如果卖家拒绝换货或者退款的话，可以直接投诉并申请淘宝客服进入处理。

在发现卖家发空包不退款的情况下，要及时保存相关聊天记录、订单信息、物流信息等证据。

先和客服在旺旺聊天里确认好发错货的事情，一般情况下，客服都会道歉，然后沟通给你承担邮费退回，截图好聊天记录，以及发错货实景拍照。

拼多多平台对于商家骂人行为的处罚是明确且严格的。

拼多多平台投诉：消费者可以在拼多多平台上直接投诉卖家。

​天猫作为国内优质的电商平台，其服务质量和用户体验一直有着不错的口碑。发货时效作为消费者购物体验的重要组成部分，一旦出现延迟，赔偿标准便成为用户关注的焦点。那么，天猫延迟发货​赔偿标准是什么？

如果投诉被确认属实，京东将根据情况对商家进行警告、扣款、降权等处理。这些措施旨在督促商家改进服务质量，避免类似问题再次发生。

在订单页面提交投诉：在拼多多的APP或网页上，找到相关订单，点击进入订单详情页面。在订单详情页面上，可以找到投诉选项，并填写相关的投诉内容和问题描述。提交后，拼多多会对投诉进行审核处理。

遇到淘宝发错货的情况，一定要立即和商家沟通，直接找旺旺客服说明情况，一般情况下客服都会快速响应这方面的问题。等双方协商一致以后，接下来就是换货的操作。

打开我的淘宝——我是卖家——消费者保障服务——申请开通假一赔三此服务，小二人工审核通过以后需要交纳特色服务保证金，提交成功等待小二人工审核即可。

买家发现卖家发错了货，可以在签收快递的时候拍照，联系卖家，向卖家说明情况。要求卖家重寄产品并申请退货退款。如果你是在快递签收后才发现的，你就要拍照并联系卖家上传照片，说明情况。

第一：手机进入淘宝点击【我的淘宝】按钮选项【客服小蜜】按钮。第二：输入【卖家发错货】关键词点击【发送】按钮。第三：屏幕下方弹出【订单链接】选择想要咨询的商品发给官方即可。

保留证据：消费者在遇到直播卖假货的情况时，首先要保留相关证据，如直播视频、购买记录、聊天记录等，这些证据将成为投诉和维权的重要依据。

联系卖家：应尝试联系卖家，了解发空包的原因，并要求补发或退款。

检查包裹内所有物品是否齐全，对比订单详情页上的商品信息(包括颜色、尺寸等)，确保确实存在错误。