如果您拼团成功后商家超过承诺时间还没有给您发货，您可以打开手机【拼多多APP】-【个人中心】- 【我的订单】，点击该商品，申请退款或者与商家沟通，催促其尽快发货。

拼多多平台对于商家的发货时间有明确规定，若商家未能遵守，将按照以下标准进行赔付。

当用户购买商品后，卖家在拼多多上需要承诺一个预计的发货时间。

联系客服：消费者可以通过拼多多平台上的客服联系商家，询问缺货原因并要求退款，在与客服沟通时，要保留好聊天记录以备后续证据。

一旦识别出异常订单，下一步是分析导致异常的具体原因。这可能需要与卖家、物流公司、支付平台等多方沟通，以确定问题所在。

拼多多平台对商家的发货时间有明确的要求，如果商家未能在规定时间内发货，将面临一定的赔偿：发货规则：拼多多规定商家需要在用户付款后48小时内发货，特定类目或商品除外。

当拼多多商家未在规定时间内发货时，消费者可以采取以下措施：联系商家：首先，消费者应联系商家了解情况，可能是由于库存不足、物流延误等原因导致。

当拼多多商家未能在规定时间内发货时，平台会根据具体情况采取以下赔偿措施：平台赔付：拼多多会根据延迟发货的具体情况，要求商家进行赔付，通常是以平台优惠券的形式。

首先，当商家未按照承诺时间发货时，用户可以与商家积极沟通，了解具体原因，并协商解决问题。有些时候，商家可能面临特殊情况，如供应链问题、库存不足等，导致无法按时发货。在这种情况下，用户可以与商家协商延迟发货或选择其他解决方案，如换货、退款等。

联系商家：如果商家未按约定时间发货，首先应及时与商家联系并询问具体情况。商家可能会提供解释或给出合理的安排，并协商寻找解决方案。

卖家超时未发货，需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外，卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元，最高不会超出100元。

如果是淘宝店赔偿下单金额的10%，最高不超过100元，比如在淘宝店购买1千元的商品，如果商家未按照规定时间48小时发货投诉，并且得到100元的补偿。

经赔付成功, 赔付是按订单金额30%, 我的订单总金额是538元，所以一共赔付了16140积分，相当于161.4元。下次买东西在付款那里可以直接抵现金使用。

在淘宝上买家下单之后，卖家是有义务在规定的时间发货的，如果未按规定在约定的时间内发货，买家是可以向卖家进行索赔的，那么买家应该怎么去申请超时未发货的赔偿呢?下面说说申请的详细步骤。

登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”，找到对应交易后点击“投诉卖家”，然后在跳出页面选择投诉原因：未按约定时间发货。