在淘宝上买家下单之后,卖家是有义务在规定的时间发货的,如果未按规定在约定的时间内发货,买家是可以向卖家进行索赔的,那么买家应该怎么去申请超时未发货的赔偿呢?下面说说申请的详细步骤。
2022-01-22 18:53:42
登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到对应交易后点击“投诉卖家”,然后在跳出页面选择投诉原因:未按约定时间发货。
2021-11-19 19:56:47
淘宝未按时发货的,商家应向消费者支付商品总金额的5%作为违约金,而不是三倍赔偿。虚假宣传,最终未按约定提供商品,且其行为已构成欺诈的,有三倍赔偿。
2022-01-24 22:35:32
现在淘宝网购已经成为大家日常的消费趋势了,不过在淘宝挑选完自己心仪的产品下单后,就要等着卖家发货了。当然买家都想好快点收到快递,因此淘宝平台对于买家下单的产品有发货时间要求的。
2022-01-23 21:43:51
卖家在买家付款后未按约定时间发货的,投诉成立扣3分,且需向买家支付该违约金。
2023-04-15 12:07:11
如果是“24h发货”的产品,商家须在24小时内上传单号,如果超时没有发货,不会罚款,但是,会影响产品的曝光,如果是“48h延迟发货”,如果超时没有发货,会赔付订单金额的5%作为补偿。
2022-01-12 11:29:03
首先,当商家未按照承诺时间发货时,用户可以与商家积极沟通,了解具体原因,并协商解决问题。有些时候,商家可能面临特殊情况,如供应链问题、库存不足等,导致无法按时发货。在这种情况下,用户可以与商家协商延迟发货或选择其他解决方案,如换货、退款等。
2024-03-12 21:25:09
联系商家:如果商家未按约定时间发货,首先应及时与商家联系并询问具体情况。商家可能会提供解释或给出合理的安排,并协商寻找解决方案。
2023-11-07 15:15:42
卖家超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外,卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不会超出100元。
2023-04-15 11:27:43
消费者下单成功后24小时内,商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的,48小时内,消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的。
2023-04-02 10:35:17
看卖家有没有加入24小时发货或者48小时发货。如果他没有,只要他没有超过72小时发货,你就没有办法发起赔偿。
2023-01-25 23:21:17
经赔付成功, 赔付是按订单金额30%, 我的订单总金额是538元,所以一共赔付了16140积分,相当于161.4元。下次买东西在付款那里可以直接抵现金使用。
2022-01-23 10:49:59
未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处理。
2021-12-24 17:47:11
淘宝对于卖家发货时间有着明确的规定,通常情况下,卖家在买家付款后需要在约定的时间内发货。这个时间通常是48小时,但具体以卖家设置的发货时间为准。如果卖家未能在规定时间内发货,买家便有权向淘宝申请赔偿。
2024-07-21 22:07:38
投诉是有用的,而且是有赔偿的,根据淘宝平台的规则,如果淘宝商家超过了约定的发货时间,仍然没有向消费者发货,消费者可以申请退款,同时消费者还会得到一个相当于商品实际成交金额5%的红包作为赔偿。
2023-04-15 11:50:03