承诺发货时间为2021.11.05 00:00:00--2021.11.10 23:59:59、发货或收货地址为山西省运城市、北京市、河北省承德市、河北省唐山市、河北省张家口市的实物订单，不纳入及时发货率、揽收异常率指标计算，其他地区的订单正常考核。

受台风“摩羯”自然灾害影响部分地区交通影响物流履约受限，为了帮助受灾害影响的商家平稳度过，天猫针对受影响地区的物流规则进行调整。

​因自然灾害、极端天气等非商家原因部分地区物流受到影响，导致快手商家无法按时发货以及无法保证物流时效。为帮助商家平稳过渡，快手平台对以下地区和时间段的物流考核进行临时调整。

考核范围:自有工业品有采销权的商品+工业KA客户购买的其他事业群的大工业品品类

部分地区因受台风影响，拼多多店铺发货可能存在困难，为了帮助受影响商家，平台将针对发货违规赔付做特殊规定。

收发货地在以上地区的订单，付款时间在7月28日0点-7月30日24点期间的订单，平台将豁免相关物流考核以及晚发赔付;

发货和收货地址在河北“石家庄”、“邢台”地区的商家订单：除定制、预售和及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品外，自2021年1月5日00:00:00起付款的实物订单，【延迟发货】和【缺货】赔付可暂时予以免除，天猫后续可视疫情及商家复工情况对发货和收货地址为“石家庄”和“邢台”的商家订单恢复发货时间要求的，将另行通知。

农历新年即将到来，鉴于社会各界及物流行业在春节期间服务能力有所波动，各位快手商家朋友也存在放假或休整安排，为了维护正常交易秩序，综合考虑相关业务变化情况，快手小店对2024年春节期间商家的交易流程及服务考核作出如下调整。

为了让商家投入更多精力挽留生意机会，京东在此期间，主动对受影响地区和类目的商家和订单进行考核、晚发赔豁免。

​根据有关部门对于杭州亚运会及残奥会赛事地区快递物流安全管理的要求。

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提供卓越的客户服务：良好的客户体验是提高评分的关键因素之一。确保客服团队能够快速响应客户的咨询和投诉，以友好和专业的态度解决问题。

准备申请材料：营业执照：需提供清晰完整的营业执照电子照片，且经营范围需符合快手平台的要求。

为保障双十一期间平台交易秩序，更好地维护平台商家、消费者的利益，平台将在特定期间针对使用双十一黄金品类券购买黄金类商品的交易进行交易风险排查。

鉴于酒水类目多发交易风险行为，为保障双十一期间平台交易秩序，更好地维护平台商家、消费者的利益。