在交易进行中的退货,如果是卖家责任是应该是卖家付的,如果是买家责任就应该是买家付的,如果买家联系卖家协商退货邮费不成。这个时候是退款详情页提示需要在一定时间退货时联系淘宝云客服反馈邮费争议提供退货超时时间。
2021-11-09 17:22:27
首先说一下,这里退定金是店家搞得确认收货后退定金活动,一般定金是不可单独退款的。如果单纯支付了定金,没有付尾款,基本是不好退定金的。
2020-10-21 23:48:51
由于双十一当天的活动期间流量巨大,订单数量也是十分庞大,在2020年11月11日当天的所有订单,不管是预售付尾款的还是现货售卖的,买家们在未发货订单页面里面可以看到申请退款的功能是关闭的,要到12日零点以后才能开放。
2020-10-21 11:06:00
在淘宝平台购物时,若商品存在质量问题、描述不符或尺寸不合适等情况,消费者可以在规定的换货期内申请换货。
2024-11-21 13:19:59
一个订单只能享受一次运费险。换货后再退货的情况下,通常不再享有运费险的保障。
2024-11-20 17:46:48
根据淘宝平台的规定,即使消费者已经发起了换货请求,只要尚未完成换货流程(即新商品未发出或未收到),消费者依然可以选择撤销换货并申请退货。需要注意的是,申请退货的时间仍然需要遵守淘宝的退货政策,即在商品签收后的7天内提出。
2024-11-16 10:14:36
1. 返场活动:双十一结束后,部分电商平台会推出返场活动,继续提供一些优惠。
2024-11-13 20:01:55
与卖家协商:如果是商品质量问题导致的退货,卖家通常会承担超出运费险理赔金额的部分。可以与卖家沟通,协商补偿超出的运费。
2024-11-12 20:18:55
并没有一刀切的答案,而是取决于具体的退货原因以及商家的设置。
2024-11-11 13:58:40
沟通协商:尝试与商家进行沟通,了解拒绝退货的具体原因,并寻求双方都能接受的解决方案。
2024-11-08 21:38:09
退货运费险的赔付金额通常取决于保险的购买额度和保险条款,在淘宝平台上,退货运费险的赔付额度通常有几个常见的档次,比如最高赔付20元、30元或者更高。
2024-11-04 16:28:43
淘宝双十一2024的红包领取方式相对简单,用户可以通过以下步骤领取红包。
2024-11-03 21:20:21
“退货宝”是淘宝平台提供的一项增值服务,旨在帮助买家处理退货时的物流问题。
2024-11-03 10:55:29
首重是指第一个计费单位的重量,不同的物流公司对于首重的定义可能有所不同,通常首重为1千克或500克。当消费者申请使用退货宝服务进行退货时,系统会根据所选的物流公司和退货商品的重量自动计算出首重运费,并由淘宝平台先行垫付给物流公司。
2024-11-02 09:12:40