如果没有送达,用户首先可以打投诉电话或在线投诉。菜鸟服务热线:400-900-5656,周一-周日9:30-20:00投诉路径:已买到的宝贝中点击查看物流,在物流详情中点击物流投诉。
2021-11-08 15:01:50
也就是菜鸟联盟向买家支付违约金,该违约金直接返还到买家的支付宝账户里。虽然赔偿金额很少,但是这也是一种未履行承诺的处罚,所以,大家如果遇到这种情况是可以进行申述的。
2021-11-11 15:05:09
商家应履行次日达服务但未履行的,每个订单需向买家支付10元违约金,商家授权菜鸟联盟成员向买家支付违约金,该违约金以现金方式直接支付到买家淘宝账号所绑定的支付宝账号中。
2021-10-05 10:39:21
据该服务的提供方菜鸟联盟称,“当日达/次日达”是天猫2017年提升购物体验的一大举措,他们相信,这将是继“包邮”之后,又一次物流驱动消费的标志性事件(在众多搜索筛选项中,包邮被排在“折扣和服务”类第一位,一直是影响店铺流量的重要因素)。
2021-09-23 22:44:58
商家答应履行次日达服务但未履行的,每单就需向买家支付10元的违约金。商家可以授权菜鸟成员向买家付违约金,该违约金是以现金方式直接支付到买家所绑定的账号中的。
2021-09-23 22:16:10
在商品详情页,消费者可选择是否购买超重运费险。
2024-11-05 14:26:12
个人之间发送的普通红包,单个红包的金额上限通常为200元人民币。这一限制旨在鼓励小额赠予,促进用户间的交流互动。
2024-09-17 09:23:45
淘宝对于虚假发货的赔付标准,主要依据《中华人民共和国消费者权益保护法》以及淘宝平台自身的规则。如果商家存在虚假发货的行为,消费者有权要求商家进行赔偿。
2024-07-23 19:06:21
第一层级:成交金额在0元到1350元之间。这一层级的店铺通常是新开店铺或者销量较低的店铺,需要不断努力提升销量和信誉。
2024-07-05 11:18:50
关于淘宝Lv8层级的具体金额要求,并没有一个固定的标准。这是因为淘宝的商家层级并非单纯基于销售额或消费金额来划分,而是综合考虑了多个因素,包括商家的成交量、评价、服务质量、物流速度等。
2024-07-01 11:06:26
拼多多的佣金政策是其商业模式的重要组成部分,它决定了商家在平台上每笔交易需要支付的费用。
2024-06-15 13:52:05
在天猫购物中,若遇到订单缺货的情况,买家首先可以获得相应的赔付。但关于是否可以在获得赔付后再次要求发货,这实际上取决于卖家的库存情况和买家的意愿。
2024-05-30 14:28:39
在今年的618年中大促中,天猫再次为88vip会员提供了丰厚的消费券福利。
2024-05-26 14:10:00
京东Plus会员享有的优惠主要包括:
2024-05-17 15:58:57
抖店运费险是否每单都扣,取决于商家的设置和平台规则:商家设置:商家可以在抖店后台设置是否为商品投保运费险。
2024-04-22 17:35:37