淘宝定制商品不支持7天退货，是平台规定的，如果实在想要退货的话，可以尝试与卖家商品，在理由充分的情况下，部分卖家还是愿意提供退货服务的。不过建议在下单交易以前，要做好协商确认的工作，这样可以避免很多问题。

淘宝定制产品是不可以退货的。首先，定制商品不支持”七天无理由退货“，想退款可以试着和卖家协商，但是一般卖家不会同意的，如果事先没有相应的约定的话，不能退款的。

为了更好的规范淘宝网定制商品的管理，提高会员对定制商品的购物体验，淘宝网将新增《淘宝网定制商品管理规范》。

是的，一般情况下在京东商城定制的货物没有质量问题，就不可以进行七天无理由退货的，因为商品是定制的，也就是说商品是按照你的要求进行定制的。因此商家就没有办法进行第二次销售，也就是说，定制商品是会影响到第二次销售的，按照这个原则，商品都是没有办法进行退货的了。

?在淘宝购买定制商品时，若不想要了，应与卖家沟通协商，了解退换货政策，按照流程申请退换货。

当我们与商家之间出现纠纷时，可以及时地申请淘宝小二介入，小二会根据我们与商家的聊天记录以及双方的举证来判断处理，如果商家确实存在过错，淘宝小二会帮助我们进行退货退款。

打开淘宝手机客户端，点击底部菜单栏中的“我的淘宝”，找到“待收货”的选项，点击打开待收货；选择自己需要退货的商品，点商品的标题打开交易界面，选择“退款”的选项；

这主要是因为黄金属于高价值的特殊商品，不管在快递运输方面，还是在收到货以后的处理，都是有一定风险存在的。所以部分商家为了减少这方面的问题，会提出不支持7天退货，为了避免这些情况，建议消费者提前与商家沟通。

在1688平台​购买商品时，如果商家不支持七天无理由退货，消费者仍然享有法律赋予的权利。

根据淘宝规定，对于定制商品，如果商品存在质量问题或者与约定不符，消费者是有权利申请退款的。

通常情况下，在淘宝购物中，如果买家需要退货商品，则在退货流程中，并不需要买家点确认收货。

面对退货快递损坏的情况，最重要的是保持冷静，并立即与快递公司取得联系。通过快递单号查询物流信息，了解商品损坏的具体环节和原因。拍摄清晰的照片或视频作为证据，以便后续处理。

通过拼多多平台上的聊天功能，向卖家详细描述问题，并要求解决方案。

联系客服：当我们发现错过了七天无理由退货期限时，第一步应该是尽快联系京东客服。

​为尽可能的降低定制类商家合规风险、提升商家与消费者在定制类商品的沟通效率，淘宝平台特别推出全新产品工具「交易定制」—— 通过检测工具将定制类素材的图片内容风险与相应字体的知识产权风险前置降低。